Получено письмо от страховой компании, требующее оплаты ущерба за предполагаемое повреждение имущества - можно ли потребовать подтверждающие документы?

• г. Санкт-Петербург

Получила письмо от страховой компании, адресованное не мне по ФИО, а как квартиросъемщику, что некая Д. (подозреваю, что соседка снизу), у которой имущество застраховано обратилась в компанию. Что 5 октября мол наступил страховой случай, виновник - "жилец" моей квартиры, и оплатите мол сумму ущерба в порядке сугрогации. Я об этой ситуации ничего не знаю, с удивлением прочла письмо. Никаких документов о повреждении имущества не составлялось, я ничего не подписывала. Соседи жалуются на меня всегда, все 5 лет, по все органам. Я их и заливаю, и мебель по ночам двигаю, и что только не делаю. Могу ли я потребовать от страховой каких-либо подтверждающих документов, актов, о том, что именно я и именно 5 октября совершила этот залив (может там 5 лет руины в квартире?) и должна именно такую сумму?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Да, конечно в данном случае Ваши права нарушены. Обратитесь с письменным заявлением в страховую компанию, в котором укажите просьбу на ознакомление с документами, которые послужили основанием для произведенной им выплате. Ознакомившись с этими документами Вы и сделаете выводы о степени Вашей вины в причинении ущерба. Совет- с учетом описанной вами ситуации, вы не приглашались ни для составления акта о заливе, ни для осмотра поврежденного имущества для оценки ущерба. При таких обстоятельствах необходимы доказательства именно Вашей виновности в данном заливе, а с учетом указанного представленные документы вызывают определенные сомнения, которые в настоящее время устранить очень сложно.

Спросить

Здравствуйте.

Да, должен быть акт управляющей компании о заливе.

Не совсем ясно, о каком квартиросъемщике Вы говорите.

Если Вы в этот период сдавали квартиру, то при наличии договора аренды, взыскать должны с арендатора. На суде можете заявить о привлечении его в качестве соответчика.

Спросить

Страховая компания, возместившая потерпевшему ущерб, в соответствии со статьей 965 ГК РФ приобретает право требования выплаченной суммы страховки с виновника, то есть право суброгации. Взыскание ущерба в порядке суброгации осуществляется страховой компанией по правилам искового производства. Перед подачей иска страховщик направляет в адрес причинителя ущерба претензию с требованием о добровольном возмещении выплаченной суммы страхового возмещения. Если виновная сторона не удовлетворила требования, тогда в суд подается иск о взыскании ущерба в порядке суброгации. В соответствии с требованиями статьи 56 ГПК РФ истец – страховая компания должна доказать основания своих требований к ответчику, иначе в иске может быть отказано. В иске о взыскании ущерба в порядке суброгации должны содержаться доказательства:1.факт заключения договора страхования и его условия;2.факт наступления страхового случая по договору страхования (акт о заливе квартиры);3.факт реальной выплаты страхового возмещения и его размер;4.вина ответчика и наличие причинно-следственной связи между убытками и действием или бездействием ответчика;

Указанные выше обстоятельства должны подтверждаться доказательствами уже на стадии предъявления претензии в порядке досудебного урегулирования спора. Страховая компания обязана предоставить вам материалы подтверждающие заявленные ими к вам требования.

Спросить

Да, можете. Вас перед проведением экспертизы должны были письменно уведомить. Да и комиссия из ЖКХ должна была акт составить.

Спросить