Я купила куртку, но она мне не подошла, т.к. не соответствует зимнему сезону, в ней холодно, хотя продавец увеляла, что она очень теплая. Через неделю я вернула куртку, но без этикетки (Ценник), в возврате денег мне отказали! Товарный вид куртки и все ярлыки сохранены, все требования ст. 25 ФЗ О защите прав потребителей соблюдены. Может ли суд не удовлетворить мои требования, из-за отсутствия этикетки?
Арина!
Отсутствие этикетки с ценой на куртке не является основанием для отказа в иске. Вам необходимо сослаться на ФЗ "О защиите прав потребителей " и на то, что Продавец ввел Вас в заблуждение о качестве товара при его прордаже, уверяя что куртка пригодня для носки в зимний период.
Успехов Вам!
Баранникова Татьяна Николаевна
Спросить
