Опыт обращения в Эльдорадо - проблемы с ноутбуком и выполнение гарантийных обязательств
Купил ноутбук в Эльдорадо оплатили Экспресс-сервис, через пару дней стал отключаться повез в магазин хотел чтоб заменили, но получил ответ что обменяют только когда их сервис определит неисправность. Отвез. Т.К. работаю рядом с сервисом посещал их часто и в один день посещения мастер сказал что они нашли дефект, а с Москвы ждут акт. Через пару дней к ним приехал и мне показали акт с Московским адресом, где написано что дефектов нет а на руки отдали копию но только с Омским адресом сервиса и отдали ноутбук. Я понимаю что с Москвы поступают указания нашему местному сервису что ему делать. Подскажите пож. а как поступить мне? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Проводите независимую экспертизу, затем направляйте претензию в магазин и обращайтесь в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 432 Поиск Регистрация
Омск - онлайн услуги юристов
Доктор сервис отказывается отремонтировать ноутбук - эта ситуация законна?
Нарушение правил эксплуатации после ремонта - как защититься и доказать, что дефект возник в сервисе?
Как получить документ о длительности ремонта отдельного сервиса для расторжения акта купли-продажи и возврата денег
Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег
Проблемы с работой акпп после замены масла - недостаточное количество и отсутствие замены
Проблемы с мобильником - как выйти из ситуации при отказе сервиса в признании дефекта?
Опыт покупки задней полуоси - бракованный товар и потеря денег за монтажные работы
Как вернуть купленный телевизор в кредит после полугода использования - опыт с магазином Эльдорадо и сервисом Samsung
