Проблема с кредитной картой Бинбанка - Неверное начисление задолженности после минимального платежа и снятия денег
У меня имеется кредитная карта Бинбанк. Кредитные карты. Каждый месяц произвожу минимальный платеж. Так сложилось, что совершив платеж, я снимаю с этой карты деньги. В очередной раз произведя оплату и сняв деньги в этот же день, через некоторое время мне приходит смс о наличии задолженности. Обратившись на горячую линию банка, оператор мне сказал, что я сначала сняла деньги, а потом только внесла их и из-за этого образовалась задолженность. Такого быть не может, так как снимать с карты просто нечего-там минус. Что мне теперь делать? Как доказать саою правоту?
Внимательно ознакомьтесь с условиями заключенного вами договора. В случае несогласия с действиями банка по начислению процентов или иных выплат обратитесь с письменной претензий в банк. Только таким образом вы сможете установить истинную причину ваших начислений и их законность.
СпроситьЗдравствуйте! Вам желательно по данному вопросу очно обращаться к юристу и предоставить все имеющиеся документы по данному делу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация