Унесли в ремонт, рядом М.Видео не было, его вскрыли и вернули назад, сказав, что там брак, сделать не могут.

• г. Ханты-Мансийск

Купили ноутбук в М.Видео в Тюмени сыну, он увез в Алтайский край, когда потребовалось общение по скайпу выяснилось, что микрафон не работает. Унесли в ремонт, рядом М.Видео не было, его вскрыли и вернули назад, сказав, что там брак, сделать не могут. Можем ли мы после вскрытия обратиться в М.Видео по гарантии?

Читать ответы (0)

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Матягина Надежда Викторовна
09.12.2014, 16:27

Ноутбук с неисправным микрофоном - разбирательство с Цифровым Супермаркетом

04.10.2014 г. я купила ноутбук в Цифровом Супермаркете по ул. Мира. 26.10.2014 г. я обнаружила, что в нём не работает микрофон (при общении в скайпе). В этот же день я отнесла ноутбук в магазин, там его приняли в ремонт, отказав мне во временном предоставлении другого ноутбука или поменять на новый. Кто прав?
Читать ответы (1)
Анастасия Равилевна
18.04.2015, 13:03

Сломанный ноутбук после ремонта - Какими правами обладает покупатель?

Купили в кредит ноутбук с ветрины, через три недели он сломался, отдали по гарантии в ремонт там его вскрыли и заменили ноутбук, прошло после ремонта чуть меньше двух недель, ноутбук снова сломался, скажите, могу ли я пойти в магазин и требовать возврата товара?
Читать ответы (1)
Анастасия Равилевна
18.04.2015, 13:07

Что делать, если купленный в кредит ноутбук дважды сломался в течение непродолжительного срока?

Купили в кредит ноутбук с ветрины, через три недели он сломался, отдали по гарантии в ремонт там его вскрыли и заменили ноутбук, прошло после ремонта чуть меньше двух недель, ноутбук снова сломался, скажите, могу ли я пойти в магазин и требовать возврата товара или же замены товара?
Читать ответы (2)
Анастасия Равилевна
18.04.2015, 13:28

Неполадки после гарантийного ремонта - могу ли я требовать возврата товара?

Купили в кредит ноутбук с ветрины, через три недели он сломался, отдали по гарантии в ремонт там его вскрыли и заменили жеский диск, прошло после ремонта чуть меньше двух недель, ноутбук снова сломался, скажите, могу ли я пойти в магазин и требовать возврата товара?
Читать ответы (1)
Анастасия Равилевна
18.04.2015, 13:42

Проблемы с купленным ноутбуком - возврат товара возможен?

Купили ноутбук в кредит с витрины, через три недели он сломался, отдали по гарантии, там его вскрыли и заменили жесткий диск, после чего вернули нам ноутбук, он поработал меньше двух недель и сейчас снова сломался, могу ли я потребовать возврата товара?
Читать ответы (2)
Андрей Сергеевич
03.10.2014, 12:36

Проблемы с телефоном после ремонта по гарантии - что делать, если не работает микрофон?

Купил телефон, через 3 месяца сломался, отдал на ремонт по гарантии, через 40 дней вернули. Забрал в магазине телефон после ремонта, и на второй день обнаружил что не работает микрофон. Что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
20.07.2015, 20:26

Как правильно поступить, если ноутбук сломался после гарантии, несмотря на прошлый ремонт?

Три месяца назад был ремонт ноутбука, была замена северного моста, по окончанию гарантии ноутбук опять перестал работать, что делать и куда обратиться.
Читать ответы (1)
Андрей
28.03.2015, 01:53

Гарантия на ноутбук окончена, несмотря на длительный ремонт - могу ли я требовать продление гарантии и ремонт клавиатуры?

Доброй ночи Я при покупке ноутбука так же купил дополнительно гарантию на 3 года. Как я знаю что время которое уходит на ремонт плюсуется к срокам гарантии, но в сервисном центре сказали что гарантия окончена. Хотя в ремонте ноут был несколько раз более чем на месяц. P.S. Имею я право требовать продление гарантии и в следствии этого ремонта клавиатуры на ноктбуке?))
Читать ответы (1)
Степан
03.03.2019, 09:13

Проблемы с гарантией - Как требовать возврата средств за некорректный товар в комиссионном магазине?

9 февраля 2019 года я купил ноутбук в комиссионном магазине. На него установлена гарантия 1 месяц. Спустя 16 дней я обнаружил, что на ноутбуке не работает веб-камера. Я отнес его по гарантии в магазин, работники попытались решить проблему, установив новый Windows, однако когда они вернули мне ноутбук, камера там по-прежнему не работала. Я сказал, что хочу расторгнуть договор купли-продажи, на что они ответили отказом, предложив обмен на другой ноутбук из тех, что есть в наличии. Могу ли я требовать возврата средств в случае с ноутбуком из комиссионного магазина? Гарантия на него заканчивается 10 марта.
Читать ответы (3)