Как исправить ошибку в фамилии на электронном билете на поезд?

• г. Казань

Вчера вечером купили билет на поезд по электронке. После распечатки билета увидели что неправильно написали фамилию. Что делать? Если сдавать их, то других билетов в этом направлении уже нет. В ржд по горячей линии нам сказали что можно проводнику сообщить об ошибке и заплатить 200 руб. проводнику. А вдруг проводник в позу встанет. Вот теперь думаем что делать, просим помощи у Вас, может какое нибудь постановление есть. С уважением Татьяна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вчера вечером купили билет на поезд по электронке. После распечатки билета увидели что неправильно написали фамилию. Что делать? Если сдавать их, то других билетов в этом направлении уже нет. В ржд по горячей линии нам сказали что можно проводнику сообщить об ошибке и заплатить 200 руб. проводнику. А вдруг проводник в позу встанет. Вот теперь думаем что делать, просим помощи у Вас, может какое нибудь постановление есть.

Связывайтесь по электронке в срочном порядке чтобы внесли исправления.

Спросить
Наталья
19.09.2019, 14:42

Менять ли билет при допущенной ошибке в фамилии для проезда поездом внутри страны?

При оформлении билета РЖД на проезд поездом внутри страны была допущена ошибка в фамилии (лишняя буква в середине слова). Судя по правилам, одна ошибка допустима (в некоторых источниках написано, что допустимо 2 ошибки). Решили все равно уточнить в колцентре, где оператор сказала, что это уже больше одной ошибки и надо переоформлять билет. Я пыталась выяснить почему это считается больше, чем одна, но оператор не смогла дать ответа, лишь повторяла, что "это уже больше одной ошибки и надо менять билет". Я задавала несколько вопросов, но она выдавала в ответ одну эту фразу и все. Подскажите, нужно ли менять билет или мой случай входит в рамки правил по допустимым ошибкам? (Зюванова-правильно, Зюванвова - написала в билет)
Читать ответы (1)
Александра
18.12.2019, 11:04

Как повлияет мое скрытое уголовное прошлое на возможность устроиться на работу проводником поезда в РЖД?

Мне 46 лет, и я хочу устроиться на работу проводником поезда в РЖД... в анкете есть графа о судимости... я написала, что нет.. на самом деле судимость была в 97 г..и в 2001 освободилась из колонии. По амнистии.. теперь переживаю.. что потом вскроется этот факт и все старания пойдут на смарку.. могут ли брать на работу в РЖД... с судимостью?
Читать ответы (1)
Тамара
25.09.2014, 06:58

Как и почему банк рассматривает финансовую претензию в случае с невозвратом денег за проездной билет РЖД?

Купила на сайте РЖД проездной билет на поезд, после распечатки билета увидела что изменилось время отправления поезда что меня не устраивало, билет я сдала в кассе ж/д вокзала и кассир сказал, что возврат денег будет производится на карту плательщика, в течении от 7 до 30 дней. Но по истечению 30 дней деньги на карту так и не поступили, после разговора с оператором мне обяснили, что надо написать финансовую претензию в банк, в котором обслуживается карта для выяснения данной ситуации. Вопрос: почему В банк а РЖД?
Читать ответы (1)