Многоквартирный дом остался без отопления после отключения энергоснабжающей организацией, несмотря на регулярные платежи за 10 лет
Энергоснабжающая организация отключила отопление в многоквартирном доме, ссылаясь на отсутствие договора. Однако уже более 10 лет ежемесячно принимала платежи.
Энергоснабжающая организация отключила отопление в многоквартирном доме, ссылаясь на отсутствие договора. Однако уже более 10 лет ежемесячно принимала платежи.
Напишите жалобу в прокуратуру и госжилинспекцию.
Спросить
Отсутствие договора не является основанием для отключения электроэнергии в доме. Обращайтесь в прокуратуру с жалобой для проведения проверки по факту отключения.
Спросить
Отключили электроэнергию в организации за неуплату авансового платежа. После уплаты авансового платежа за подключение энергоснабжающая организация требует 7 тыс. рублей. Это законно?
Меня зовут Алла Анатольевна. Наша организация находится в многоквартирном доме. Недавно в соседнем подъезде прорвало трубу отопления, для устранения отключили подачу отопления в дом. После устранения порыва в нашу организацию забыли подать отопление в итоге трубы перемерзли. Ук сейчас пытаются отогреть, но безрезультатно. Вопрос. Как доказать, что вина ук и за чей счет должны устранить последствия.
В качестве доказательства можете предъявить различные документы, письма, переписку, акты а также свидетельскими показаниями, конечно же за счет виновника.
СпроситьВ праве ли энергоснабжающая организация отказать в заключении договора на поставку электроэнергии квартиросъемщщику {собственнику} в многоквартирном доме 7
Купили квартиру в многоквартирном доме с инфракрасным отоплением. Обязаны мы платить за центральное отопление. Договор был расторгнут, документы переделаны. В тех. паспорте указано (вид отопления инфракрасное потолочное). Акт из ЖЭК со ставлен об отсутствии их отопления. Просто квитанции продолжают приходить. Грозятся подать в суд, но пока не подают.
Согласно п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
"коммунальные услуги" - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений);
"коммунальные ресурсы" - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.
П. 6 Правил: Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.
Договор у Вас есть? Коммунальные услуги (центральное отопление) по договору оказываются? - Нет. Значит, и оплачивать нечего.
Если у Вас был долг до расторжения договора - придется оплатить.
СпроситьОтключили в доме отопление. Местная администрация посёлка ссылается на отсутствие денег на ремонт сгнившей трубы
. В доме проживает 25 семей с маленькими и грудными детишками. Ремонт дома не проводился ни разу. Дом в эксплутации более 50 лет.
Местная администрация посёлка ссылается на отсутствие денег на ремонт сгнившей трубы
---пишите жалобу в прокуратуру. они их поторопят.
При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.
В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
СпроситьВ многоквартирном доме установлен счетчик на отопление, я не пользуюсь центральным отоплением, у меня индивидуальное газовое отопление, батарей отопления в подъезде нет, должна ли я платить за поверку счетчика отопления.
Доброго времени суток! Если речь идет об ОБД, то в силу Постановления Правительства РФ №354 вы должны вносить оплату в таком случае.
СпроситьНе полный ответ. Я спрашивала, общедомовой прибор учета (счетчик тепла), который для меня не нужен, отопления в подъезде нет, отопление у меня индивидуальное газовое, котел отопления у меня в квартире, у меня заключен договор с газоснабжающей организацией на техническое обслуживание газового котла, газового счетчика, почему же я должна платить ещё и за счетчик тепла.
Спросить
Доброго времени суток! Потому что вы являетесь собственником жилого помещения в многоквартирном доме, а собственники обязаны оплачивать установку общедомового прибора учета, не зависимо от того есть у вас в квартире свое отопление или нет.
всего вам хорошего.
СпроситьПрошу ответить на вопрос: Жители многоквартирного дома выбрали способ оплаты за горячую воду и отопление непосредственно в энергоснабжающую организацию минуя УК. Кто должен делать начисления на энергоресурс, печатать платежки, разносить по адресам УК или энергоснабжающая организация?
КПСС это
Муниципальное предприятие "Центр коммунальных платежей и социальных субсидий Всеволожского района Ленинградской области"
у Вас в районе должно быть аналогичное предприятие
СпроситьЯ проживаю в многоквартирном доме, исправно оплачиваю счета за квартиру, в частности отопление и горячую воду. Однако на протяжении последних лет в доме чуть теплые батареи отопления и такая же вода в кране. Платежи взымаются в полном объеме. Возможно ли сделать пересчет уже уплаченных сумм и как обязать ЖКХ в дальнейшем предоставлять услуги в полном объеме?
Заранее длагодарен.
Уважаемый Алексей!
Деятельность ЖКХ по предоставлению коммунальных услуг полностью подпадает под действие закона РФ "О защите прав потребителей"
В данной ситуации Вам вероятно целесообразно прийти на прием к рукводителю ЖКХ с заявлением в котором указать недостатки и требования - зачесть часть платежей за неоказанные услуги в счет предстоящих платежей.
Заявление должно быть написано Вами в 2-х экземплярах. Если диалога не получиться, то отправте один экземпляр заказным письмом, а по истечении 1 месяца можете обращаться в Суд с исковым заявлением о защите прав потребителей
СпроситьЯвляюсь собственником не жилого помещения в многоквартирном жилом доме. Занимаюсь предпринимательской деятельностью, а именно предоставлением гостиничных услуг. Энергоснабжающая организация прислала договор на предоставление услуг по энергоснабжению где прописаны авансовые платежи. Должен ли я оплвчивать авансовые платежи и в праве ли я от них отказаться?
Вообще то внесение авансовых платежей предусмотрено пунктом 82
30 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10-го числа этого месяца;
40 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 25-го числа этого месяца;
В связи с тем что Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 31.12.2019) предусмотрено внесение авансовых платежей при оплате элэнергии Вам придется их оплачивать И отказаться к сожалению не сможете
Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 31.12.2019) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями...
IV. Порядок осуществления расчетов
за электрическую энергию (мощность), в том числе
при продаже по нерегулируемым ценам
81. Граждане, приобретающие электрическую энергию у гарантирующего поставщика, обязаны вносить в его адрес оплату стоимости потребленной за расчетный период электрической энергии (мощности) не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Исполнители коммунальной услуги обязаны вносить в адрес гарантирующего поставщика оплату стоимости поставленной за расчетный период электрической энергии (мощности) до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, если соглашением с гарантирующим поставщиком не предусмотрен более поздний срок оплаты.
Покупатели, приобретающие электрическую энергию для ее поставки населению, обязаны оплачивать стоимость электрической энергии (мощности) в объеме потребления населения за расчетный период до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
82. Если иное не установлено пунктом 81 настоящего документа, потребители (покупатели), приобретающие электрическую энергию у гарантирующего поставщика, оплачивают электрическую энергию (мощность) гарантирующему поставщику в следующем порядке, кроме случаев, когда более поздние сроки установлены соглашением с гарантирующим поставщиком:
30 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10-го числа этого месяца;
40 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 25-го числа этого месяца;
стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, за вычетом средств, внесенных потребителем (покупателем) в качестве оплаты электрической энергии (мощности) в течение этого месяца, оплачивается до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата. В случае если размер предварительной оплаты превысит стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, излишне уплаченная сумма засчитывается в счет платежа за месяц, следующий за месяцем, в котором была осуществлена такая оплата.
В случае если договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) заключается гарантирующим поставщиком с энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией, в нем предусматривается условие о предварительной оплате 50 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, до 1-го числа этого месяца, если иное не установлено договором энергоснабжения (договором купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)).
Соглашением между гарантирующим поставщиком и приобретающей у него электрическую энергию энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией указанное условие может быть заменено полностью или частично условием о предоставлении гарантирующему поставщику обеспечения исполнения обязательств по оплате по договору.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)
ГК РФ Статья 539. Договор энергоснабжения
Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст. 539 ГК РФ
1. По договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
2. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
3. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.
4. К отношениям по договору снабжения электрической энергией правила настоящего параграфа применяются, если законом или иными правовыми актами не установлено иное.
(п. 4 введен Федеральным законом от 26.03.2003 N 37-ФЗ)
Спросить
Здравствуйте, Алексей, тут всё дело в том, что обязанность внесения авансовых платежей за поставку электроэнергии определено законодательно и предусмотрено Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 31.12.2019) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии"
82. Если иное не установлено пунктом 81 настоящего документа, потребители (покупатели), приобретающие электрическую энергию у гарантирующего поставщика, оплачивают электрическую энергию (мощность) гарантирующему поставщику в следующем порядке, кроме случаев, когда более поздние сроки установлены соглашением с гарантирующим поставщиком:Поэтому, с точки зрения закона тут нет никаких нарушений и требование энергетиков обоснованно.Спросить30 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10-го числа этого месяца;
40 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 25-го числа этого месяца;
стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, за вычетом средств, внесенных потребителем (покупателем) в качестве оплаты электрической энергии (мощности) в течение этого месяца, оплачивается до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата. В случае если размер предварительной оплаты превысит стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, излишне уплаченная сумма засчитывается в счет платежа за месяц, следующий за месяцем, в котором была осуществлена такая оплата.
В случае если договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) заключается гарантирующим поставщиком с энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией, в нем предусматривается условие о предварительной оплате 50 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, до 1-го числа этого месяца, если иное не установлено договором энергоснабжения (договором купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)).
Должны. Дело в том, что договор составлена на основе действующего законодательства. Предусматривающего внесение авансовых платежей.
Об этом Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 31.12.2019) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (п.81,82).
Вы,конечно, можете написать к данному проекту договора свой протокол разногласий. Но если дело будете перенесено в суд, то с большой долей вероятности можно сказать, что энергоснабжающая организация выиграет его.
СпроситьМною не произведены платежи за 2014 г за отопление т.к. я считаю что должен быть договор на данную услугу. В январе 2015 г я обратился письмом в организацию поставляющую отопление для заключение договора на отопление в дом где я проживаю и с этого времени я оплачиваю все квитанции выставленные за отопление от этой этой организации. Договор организация подписала на поставку отопления в мою квартиру, с указанием что платежи производиться с момента подписания договора или с момента первого платежа. Но была сделана приписка что ""плату за отопление нужно производить с 2013 г""
Вопрос: обязан ли я оплачивать за отопление за 2013 г и 2014 когда не было договора и не было первой оплаты. Мои координаты: Свердловская область, ул. садовая д.3 кв.80 Попов Геннадий Александрович. Тел: 8 (912) 686-25-14
Мною не произведены платежи за 2014 г за отопление т.к. я считаю что должен быть договор на данную услугу.
---так и считайте. кто же против? Но оплату придётся произвести. при обращении в суд с вас её взыщут в судебном порядке.[u][/u] Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 с изменениями
Спросить
