Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в ремонте и возмещении при протечке балкона - как получить компенсацию и провести экспертизу

30.11.2016, 20:14
• г. Санкт-Петербург

Год назад установили балкон металлопластик, имеется гарантия на изделия 10 лет и на монтаж 6 лет. Балкон протекает через верхний отлив (плохо загерметили). Вызвали специалиста, сказали трещина в верхней плите не по их вене и отказывают в ремонте и материальном возмещении. Осмотрели плиту сверху у соседей, трещин нет. На фото шва снаружи видны следы плесени, где протекает. Так же нанесен материальный ущерб (балкон утеплен и общит, сейчас все в плесени и требует замены). Какую нужно сделать экспертизу и куда обращаться с требованием о возмещении. Спасибо!

Читать ответы (2)
Гарантия на изделия
Сделать экспертизу
Гарантия 10 лет
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, вы можете обратиться к любому специалисту, который установит причину протечки, а также рассчитает стоимость причиненного ущерба либо стоимость восстановительных работ. После этого необходимо написать претензию в фирму. Если они вам откажут, то придётся обращаться с иском в суд.

Спросить

Здравствуйте, обратитесь в территориальный орган роспотребнадзора, проведут экспертизу, на основании которой можно будет взыскать с продавца денежные средства в досудебном или судебном порядке. Кроме этого, протечку можно зафиксировать обратившись в ЖЭК или ТСЖ. Помогу с данным делом, если самим нет времени заниматься. Всего хорошего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России