Возможно ли подать в суд без договора, если окна, установленные по знакомству, промерзают?

Здравствуйте.

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Для начала пообщайтесь со "знакомым" из Вашего вопроса не понятно, или сами окна некачественные (они Ваши или знакомого?) ,или монтаж произведен с нарушениями?

Вам лучше решить вопрос в досудебном порядке т.к. доказать в суде ваши устные договорные отношения, при его отказе от Ваших слов, практически невозможно.

Если окна приобретались не Вами-попросите гарантийный талон или чек на изделие, возьмите с него расписку, что сумма за работу была Вами оплачена.