Проблемы с возвратом кредита в частном банке - к кому обратиться за помощью?

Question

Моя старшая сестра брала денежный кредит в частном банке, но вовремя не оплачивала набежали %.Получив пенсию она хотела оплачивать по 3000 т.руб, больше не может заплатить, но у неё не взяли их и сказали либо отдавай всю сумму сразу, либо мы сделаем так, что если захочешь жить, найдешь за 5 мин. Стали присылать угрожающие смс, звонят и матерными словами обзывают и угрожают. Их не устраивает оплата по 3000 т.руб в месяц. Подскажите, в какой орган обратиться за помощью? Спасибо.

Читать ответы (5)

Звонят и угрожают
Кредиты в банках
Получить пенсию

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Пугачева Ирина Александровна · Answer

Здравствуйте! Ничего платить не нужно, сохраняйте смс, записывайте угрозы, обращайтесь в полицию с заявлением. По поводу кредита - отправляйте всех звонящих в суд.

Кузин Евгений Игоревич · Answer

Добрый день! Напишите заявление в полицию, изложите все обстоятельства дела по существу и укажите, что вам угрожают и вымогают деньги.

Сенкевич Валерия Александровна · Answer

Здравствуйте! Нужно обращаться с заявлением в полицию, проведут проверку по факту обращения. Удачи Вам и всего хорошего!

Гребенкина Екатерина Викторовна · Answer

Здравствуйте. Действие сотрудников банка и коллекторов неправомерным. По факту угроз обращайтесь в полицию заявлением о возбуждении уголовного дела. Если вы платите по частям, то большая часть тех денег, которая вносится идет на погашение процентов по кредиту и неустойки за нарушение сроков оплаты, основной долг не погашаются что ведет постоянному росту задолженности. Однако постоянная погашения долга даже в небольшом размере идет вам на пользу и будет учитываться судом при снижении неустойки штрафов.

Проблемы с возвратом кредита в частном банке - к кому обратиться за помощью?

Как обратиться в суд по кредиту в ситуации финансовых трудностей?

Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит

Как защититься от неприятных звонков и угроз после неуплаты долга

Как решить проблему увеличения суммы кредита после просрочки платежа?

Звонки от банка Русский Стандарт - угрозы и рассказы о возможных последствиях

Как решить проблему с кредитом после утраты работы и появления ребенка?

Как избежать проблем с кредитом, взятым на знакомую - роль расписки

Как реагировать на нежелательные действия коллекторов после выплаты займа и процентов?

Жена оказалась втянутой в кредитную проблему своей родной сестры - как действовать?

Восточный банк угрожает заявлением в органы опеки из-за просрочки кредитных платежей - Как защитить свои материнские права?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59