Супруга оказалась с долгом из-за скрытых дополнительных услуг на сим-карте МТС
Супруга приобрела сим карту МТС. Пользуется ей, тариф с обонентской платой 300 р.в месяц. За последние 3 месяца накопился долг в 1500 р. Она регулярно в установленое время и установленную сумму пополняла баланс. Долг все росс по не понятной причине. Супруга обратилась в офис, ей объяснили что была подключена опция "дополнительный интернет "и услуга "дополнительные минуты " при оформлении сим карты супруге не объяснили, что подключены дополнительные услуги.
Это навязанные услуги, о которых вас не предупредили - пишите претензию, далее в суд, ссылайтесь на ст. 16 ЗоЗПП, которая запрещает навязывать услуги или предоставлять их без вашего согласия/подтверждения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?

Оператор Билайн снял деньги за неиспользованные услуги - как обжаловать?
Как действовать, если на новой сим-карте подключена платная услуга без согласия пользователя
Проблема с балансом на кредитной карте после закрытия именной карты с подключенным мобильным банком
Проблемы с подключением интернета после покупки сим-карты Мегафон - возможность отказа от тарифа и возврат денег.
