Банк Сбербанк продлевает сроки рассмотрения рефинансирования кредитов, вопреки справкам о их закрытии

• г. Нижний Новгород

Вопрос такой. Я будучи клиентом банка Сбербанк взял два кредита и их досрочно закрыл, на что у меня имеются справки о закрытии данных кредитов.

Захотел в этом году провести рефинансирование двух кредитов в один и после отказа (чего никогда ранее не было) решил узнать свою кредитную историю. И по выписки увидел, что закрытые мною кредиты оказывается ещё действуют и Сбербанк до сих пор с 12 октября 2016 года меня кормит завтраками. Уже второй раз присылают по смс уведомление о продлении срока рассмотрения с 15 до 30 календарных дней. Что мне сделать в отношении банка, ведь по сути, он держит меня в заложниках и другие банки отказали мне из-за его некомпетентности.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день. В вашем случае нужно в срочном порядке писать жалобу в Центральный банк на действия Сбербанка. Удачи вам всего хорошего.

Спросить

Сергей, добрый день.

Претензия в ваше отделение СБ РФ и заявление в ЦБ РФ. Готовы составить на платной основе с заключением договора. Нужно составлять?

Спросить

Ваш вопрос неординарный, поэтому требуется дополнительный анализ действующего законодательства для подготовки развернутого, квалифицированного и основанного на нормах действующего законодательства ответа. Вам необходимо обратиться в персональном порядке к тому юристу сайта, который вызывает у вас большее доверие и Вам обязательно помогут. Всего доброго.

Спросить

Здравствуйте Сергей. Вы можете обратится с жалобами в Роспотребнадзор либо в Центральный банк РФ. Так же можете обратится в суд с иском.

Спросить