Отключение света за неуплату - борьба с некорректным обращением энергоснабжающей компании

У меня отключили свет за неуплату. И мы там не проживали, заявление о не проживании я не написала… У меня сильные финансовые трудности. Когда мы решили вернуться в квартиру, то света не было. В квартире стоит оборудование для обучения ребенка инвалида. Извещений не было… Я обратилась в нэск и просила об отсрочке мне ответили что они не соцзащита… Унизили… Я объяснила что мне соцстрах должны вернуть деньги за лечение ребёнка 70000 и я полностью верну деньги. В соцстрахе денег нет, они мне просрочили возврат на 1,5 месяца… Они не составили никакого акта об отключении, потому что не знали даже показания счётчика (он электрический 2 х тарифный), уведомления по почте не отсылали потому что не могли сказать номера почт. Уведомлений. Я написала письмо на имя директора о не законном отключении и просьбой пойти на встречу, но они хотели подождать месяц для ответа, а его у меня не было. Я написала в жил. инспекцию, обратилась в администрацию… Но они тоже рассматривают месяц… Я заплатила долг и пеню (влезла в долг 6000) и попросила письменно включить свет. Усно мне отказали, требовали ещё 4500 за отключении и подключении света. Мне пришлось ещё усно поскандалить с зам. директора о том что было не законное отключение. Что это можно решить было по другому…если были бы уведомления. Мне включили свет… Но когда наши контролирующие органы отреагировали через месяц…мне нэск письменно ответил где показания счетчика не соответствуют моему, а представляют это как контрольный сьем. И копии уведомлений задним числом. В которых я якобы отказываюсь от подписи и подписью каких-то свидетелей которых я не знаю и не видела…. Если я уже и думала составить рассрочку за подключение, то сейчас я хочу сама подать в суд… С меня вообще сделали дуру! Что мне делать в такой ситуации? Я не пойму зачем существуют контролирующии органы если только отписываются! Что делать?! Спасибо!