Магазин М Видео отказывается выдать товарный чек для разблокировки планшета, купленного в 2013 году
2013 году в М Видео купили планшет. Две недели назад он автоматически заблокировался, документы не сохранились. Чтобы разблокировать нужен хотя бы товарный чек. Магазин чек давать отказывается. Может ли выдать товарный чек магазин, если да то каким числом?
Доброго времени суток!!! товарный чек должны были выдать при продаже товара - если его не выдавали то нарушили это обязательство - жалуйьтесь в роспотребнадзор.
СпроситьДобрый день с данной проблемой вы можете обратится в сервисный центр вашего планшета. Товарный чек врятли вам дадут задним числом... Единственное что можете сделать написать в магазине заявление о потери чека и все.
СпроситьМагазин не обязан хранить ваши чеки, если вы их не сохранили. Если вы не сохранили документов на планшет, то восстановить их никто не сможет. Так что объясняйте вашу ситуацию в мастерской и попытайтесь там найти решение этой проблемы. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьПо закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для лишения прав потребителя, потому вы и так можете предъявить претензии без чека.
СпроситьЗдравствуйте, возможно у Вас сохранился гарантийный талон или техпаспорт на планшет, в котором стоит печать магазина, этого должно быть достаточно для обращения в специализированный сервисный центр с целью разблокировки планшета.
Для решения Вашего вопроса необходима грамотная юридическая помощь. Всегда рад помочь!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 120 из 47 431 Поиск Регистрация