Екатерина Сергеевна
24.07.2014, 16:50
Продолжительность переучета в почтовом отделении вызывает недовольство клиентов
Читать ответы (1)
В почтовом отделении работник отказалась выдать посылку, из-за того что я ни дал ей в руки паспорт. Правомерны ли её действия и куда обратиться для разбирательства?
Вы не должны паспорт кому-то в руки отдавать. Вы должны его предъявить. То есть показать в развернутом виде пару страниц. Пожалуйтесь руководителю Почты России на сайте.
СпроситьМожете написать обращение начальнику отделения почты. Также можете потребовать книгу жалоб и предложений. Внести туда запись. Но паспорт Вы обязаны предъявить в открытом виде, чтобы могли идентифицировать Вашу личность.
Спросить