Каковы наши права в случае отказа от установки пластиковых окон и требования компании о оплате
Как поступить нам в данной ситуации. В октябре заключили договор на установку пластиковых окон, в начале ноября позвонили в компанию, с которой заключили договор, попросили дать информацию как можно рассторгнуть договор, т.к. не устраивали их условия (изначально была оговорена одна дата устоновки, затем они перенесли ее еще на месяц). На что мы получили ответ, что нам нужно либо написать письменный отказ, либо отправить отказ по электронной почте. Мы отправили отказ на электронную почту, на что был получен ответ что заявка отменена. Сейчас нам звонят и просят оплатить стоимость окон, в противном случае будет возбуждено судебное дело. Подскажите законны ли их действия и обязаны ли мы оплачивать окна, от которых отказались?
Здравствуйте, Любовь
Посетите юриста на очной консультации. Нужно видеть все документы и договор
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте Любовь, у вас в договоре должны быть указаны условия расторжения договора, но если дело дойдет до суда т.к у вас есть ответ на ваше заявление об отмене заказа, вы имеете не плохие шансы, тем более что условия договора были изменены (дата) компанией установщика.
Если возникнут вопросы буду рад вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 135 из 47 431 Поиск Регистрация