И может ли она написать тоже исковое завление на сам сбербанк?

У моей подруги, племянницы моего мужа случилась такая беда. Ее мама оформила кредит в сбербанке в другом городе на сумпу 4000000 млн. рубл, а подругу (свою дочь) по доверенности оформила как поручителем. Кредит был взят еще под залог магазина ее матери. Сама моя подруга об этом не знала, она в это время отдыхала в отпуске. Все это происходило в 2013 году, кредит был взят на два года, а доверенность генеральная до 2016 года. После отпуска мою подругу вызвали в местный сбербанк и путем давления ей сказали чтобы она подписала договор поручителя и на реструкторизацию и она взяла подписала. Договора на руки ей не отдали. Сейчас сбербанк подает в суд на ее маму о задолженности по кредиту. Подругу снова вызвали в банк и потребовали чтобы она подписала снова договор о реструкторзации, на что она попросила договор о поручительстве, ей не отдали сказали что оригинал они потеряли, а копию не отдадут. Она тогда им сказала что подписывать она больше ничего не будет. На что они ей пригрозили тоже судом, чтобы она тоже выплачивала 50% от суммы долга по оставшемуся кредиту 1700000 млн. руб. С матерью она не общается, доверенность она не может увидеть чтобы прочесть о чем доверенность, так как она была заключена в 2013 году. Сбербанк даже не звонил и неиуведомлял ее что она поручителем кредита стала, просто поставили ее перед фактом и давлением. И еще стало известно что ее мама сама написала справку 2 ндфл на мою подругу (свою дочь), так как мать подруги является частным предпринемателем и сделала запись в трудовую книжку что якобы моя подруга работала у нее в это время, а после отпуска мою наивную подругу мать попросила написать потом заявление об увольнении. У моей подруги несовершенолетняя дочь и муж. Скажите, что в таком случае ей делать? Документов у нее на руках от банка вообще нет никаких, не звонков и писем. Можно ли ей написать заявление в сбербанк на служебное расследование, о не законности оформления ее поручителем по кредитному договору, как ей избежать суда? И может ли она написать тоже исковое завление на сам сбербанк? И что теперь грозит ее матери за подделку документов? Очень нужна ваша помощь, помогите пожалуйста, очень хочу помочь моей подруге и племяннице моего мужа.