Как справиться с неблагоприятной ситуацией, когда ребенок без ведома скачал лицензионные фильмы на платной услуге искомого провайдера с ограниченными финансовыми ресурсами?

• г. Омск

Подключили интернет в компании Ростелеком. Ребенок без ведома взрослых на услуге платного просмотра лицензионных фильмов скачал более чем на 13 тыс. Можно ли как то проще выйти из ситуации, материальные возможности скромные? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Увы, если ВАШ Ребенок без ведома взрослых на услуге платного просмотра лицензионных фильмов скачал более чем на 13 ТР, то только рассрочку по оплате можно просить.

Спросить
Павлович
18.01.2015, 13:36

Легальность бесплатного онлайн просмотра фильмов и нарушение авторских прав - что следует знать?

Является ли бесплатный просмотр фильмов в интернете противозаконным? Нарушаем ли мы авторские права при бесплатном просмотре фильмов?
Читать ответы (1)
Ирина
23.10.2014, 14:28

Как решить проблему с оплатой за неиспользуемые услуги Ростелекома?

Ростелеком выставляет оплату по лицевому счету за просмотр фильмов сумма за 2 месяца составила 1300 руб, я отключила услугу ТВ и отказываюсь платить за услуги которые не получала, они отключили все услуги домашний телефон и интернет, Как мне быть?
Читать ответы (2)
Владимир
10.11.2016, 19:35

Правомерность действий Ростелекома и коллекторов - обзор ситуации

У меня вопрос по коллекторам. Насколько их действия законны? В общем ситуация такая... я подключил интернет и тв у провайдера Ростелеком. Подключали у меня дома, пришел мужик, подключил, я подписал договор на предоставление услуг связи. Пользовался 6 месяцев. Пошел рассторгнуть договор в связи с переездом на новое место жительства. У меня потребовали деньги за оборудование, которое я, якобы должен купить. Я отказался платить, договор со мной рассторгли, а долг за оборудование передали коллекторам. Насколько правомерны действия Ростелекома в передачи моего долга коллекторам без моего ведома? И насколько правомерны звонки коллекторской компании? Могу ли я подать в суд на коллекторскую компанию за вымогательство?
Читать ответы (1)
Дмитрий
05.11.2015, 14:37

Требуются лицензионные диски для просмотра фильмов на большом экране в кафе

У нас есть кафе мы хотим сделать в нем просмотр фильмов на большом экране достаточно нам приобрести лицензионные диски для просмотра или еще что то для этого нужно?
Читать ответы (1)
Анастасия
26.02.2015, 10:54

Нарушение прав потребителей - отключение интернета без согласия и уведомления клиента в Ростелекоме

У нас более 10 лет подключен домашний телефон, интернет решили подключить только сейчас, позвонили в службу тех поддержки Ростелекома, нам сказали, что подключат, техническая возможность имеется. А через несколько дней нам позвонили из местных деревенских сетей Ростелекома и сказали, что нет технической возможности. У нас деревня не большая, быстро стала известна причина отсутствия технической возможности - нашу точку интернет подключили другому человеку, без нашего ведома и согласия. Как нам составить жалобу в Роскомнадзор и Роспотребнадзор? На какие статьи ссылаться, чтобы нам вернули нашу точку для подключения интернета?
Читать ответы (1)
Гульзада Рафаэловна
07.11.2015, 10:21

Претензия от Ростелеком о задолженности - правомерно ли подключение интернета без согласия собственника и как обжаловать?

Пришла претензия от Ростелеком о задолженности на сумму 720 рублей на мой адрес, но на другую фамилию. В 2014 году мы официально отключили все услуги Ростелеком и больше не подключали. Имеет ли право Ростелеком подключить интернет без ведома собственника постороннему человеку, не прописанному в этой квартире? Как быть? Чем грозит неуплата?
Читать ответы (3)