Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сервисная мастерская не возвращает телевизор после ремонта в течение 45 дней и создает неудовлетворительные условия обслуживания

08.12.2016, 16:11
• г. Москва

Сервисная мастерская не возвращает телевизор после ремонта в течении 45 дней.

1. В ходе ремонта три раза назначали срок доставки и в итоге переносили.

2. Осуществили доставку телевизора, но без пульта и задней панели, в итоге снова увезли (акт передачи в наличии).

3. Предложили оплатить стоимость превышающей оговоренную 20 т. р. вместо 10 т. р.!

4. При доставке отказались проверять телевизор мативирую тем что нельзя с улицы включать 2 часа!

Читать ответы (2)
Телевизор после ремонта
После 45 дней ремонта
Оплатить стоимость
Ответы на вопрос (2):

В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Спросить

Для ответа на вопрос необходимо дополнительная информация. Вам по гарантии телевизор ремонтировали или нет? Телевизор уже вернули Вам?

Дополнительную информацию можно скинуть на почту.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России