Проблемы с кредитной картой - как проверить правильность списания процентов и отказаться от страховки?

• г. Курск

Моя проблема связана с кредитной картой, у меня ощущение, что меня обманывает банк, я с карты не снимаю деньги с мая, но каждый месяц регулярно вношу кредит, каково же было моё удивление, когда я узнала, что с этого времени я далеко не ушла, мой долг колеблется и не хочет двигаться к уменьшению, вопрос мой такой, каким образом можно проверить правильно ли банк списывает проценты? Могу ли я отказаться от страховки? И как вообще в этой ситуации действовать? До этого я старалась платить более крупными суммами, что бы скорее закрыть карту, однако не понимаю, по чему в месяц они снимают проценты не один раз, теперь плачу минимальный платёж, но ощущение, что платить буду до конца своих дней.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Обратитесь в банк и разберитесь с условиями Вашего Кредитного договора. Истребуйте выписку и проведите расчеты. Если действительно увидите нарушения, то нужно обратиться в суд с исковым заявлением о признаии договора недействительным.

Спросить

Здравствуйте! Если сами не можете разобраться, Нужно жаловаться в прокуратуру, просить провести проверку. Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

Спросить