Скажите, пожалуйста, что я могу предпринять и куда мне следует обратиться для решения этого вопроса?

24.11.2010 г. у меня произошел инцидент. Я зашла в магазин возле дома, чтобы купить хлеб и стала свидетелем пьяных разборок между продавцами. При этом одна из продавцов, находясь в состоянии сильного алкогольного опьянения, швырнула большим калькулятором и попала мне в лицо. Вместо того чтобы извиниться, она стала всячески оскорблять меня, выражаясь нецензурной бранью. На мое требование дать мне книгу отзывов и предложений и назвать свою фамилию, она буквально набросилась на меня с кулаками, ее еле сдержали другие продавцы.

Я вызвала милицию, прождала 2 часа, но никто не приехал. Только после того как я дважды позвонила дежурному МВД и один раз в опорный пункт по месту жительства, ко мне домой явился участковый и принял заявление.

На следующий день я прошла медосвидетельствование, т.к. на лице была ссадина от брошенного калькулятора.

Через месяц из милиции пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в виду отсутствия признаков преступления. В постановлении было сказано, что виновного продавца не представляется возможным опросить, т.к. не установлено ее местонахождение. После этого я заходила в магазин, этот продавец там работает как ни в чем не бывало.

Скажите, пожалуйста, что я могу предпринять и куда мне следует обратиться для решения этого вопроса?