Билайн - ответственность за финансовый ущерб и разглашение конфиденциальных данных
Сотрудник билайн умышленно или по глупости выдал сим-карту, оформленную на меня, постороннему лицу по поддельной доверенности. Доверенность НЕ была заверена нотариально, подпись и близко не похожа на мою (хотя подпись в базе у билайна моя есть, могли бы сверить), то есть расчёт у мошенников был исключительно на самых глупых сотрудников. Мне пришла SMS, в которой меня уведомили о том, что сим-карта заменяется, и попросили срочно позвонить по одному из трёх номеров, если замену сим-карты производил не я. Однако, все 3 номера вели на один и тот же автоответчик 0611, в котором услышать живого человека мне спустя 20 минут болтовни с роботами так и не удалось. Поэтому действия мошенника остановить было невозможно.
В результате выдачи сим-карты мошеннику в течение часа, у меня с банковского счёта были списаны порядка 500 000 рублей. Мошенник восстановил пароль по SMS, а после по SMS подтвердил перевод.
Полиция, как обычно, бездействует и никого искать не собирается.
На все мои претензии билайн не отвечает даже.
Скажите, пожалуйста, можно ли выиграть в суде у билайна по этому вопросу? Ведь по вине его сотрудников я понёс финансовый ущерб. Дополнительно, они ещё и разгласили конфиденциальные сведения. Так как все паспортные данные в доверенности были верные, и никто кроме билайна их знать не мог. Так как специально для банковских счетов у меня отдельный номер, который я нигде и никому более не сообщал.
Каковы шансы отсудить все похищенные деньги у билайна? А уже они пусть сами подают регрессный иск к мошеннику, которого у них шансов поймать значительно больше, чем у меня.
Здравствуйте! Искать виновных лиц и осуществлять уголовное преследование-это работа полиции. Если она бездействует, жалуйтесь в прокуратуру.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 429 Поиск Регистрация