Александр
12.12.2016, 17:39
Что делать, если клиент требует возврат денег после года использования запчасти - ситуация и возможные действия
Читать ответы (1)
Случай такой чуть больше года назад ко мне обратился человек с просьбой купить и привезти ему запчасть на автомобиль. Запчасть ему привез отдал с паспортом и гарантийным талонам сроком 6 месяцев. Прошёл год, звонит говорит надо отдать деньги, присылает СМС, если не отдам позвонит пацанам они мол поговорят "отдашь" больше какие необходимо сделать действия с моей стороны, кто прав?
Александр, добрый вечер! На таких "пацанов" есть ОВД. Что касается отдачи денег, то за что Вы должны отдавать? Вы же не гарантировали ему качество товара? Нет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация