Бампер заменен по КАСКО на СТО, но при парковке поврежден. Какие действия и шансы компенсации? Г. Санкт-Петербург.
Дравствуйте. Чужая ГАЗель слегка въехала в передний бампер моей Хюндай Туксон, в результате на бампере вмятина, которая под феном почти выпрямилась. По КАСКО (РОСГОССТРАХ) по страховому случаю на СТО (направление от страховой) бампер поменяли и покрасили. Прошла 1 неделя, как машину забрал, и при парковке очень АККУРАТНО прижался в сугроб. Бампер лопнул, отвалился кусок 10-15 см.кв.. Мне заменили на СТО бампер на худший.! от ГАЗели вмятина, от снега бампер рассыпался. Что делать и какие шансы? Г. Санкт-Петербург. Спасибо.
Обращайтесь в страховую опять в связи с наступлением нового страхового случая. По договору КАСКО Вам должны снова выплатить, насколько можно об этом судить по изложенному без просмотра документов.
Спросить
Чужая ГАЗель слегка въехала в передний бампер моей Хюндай Туксон, в результате на бампере вмятина, которая под феном почти выпрямилась. По КАСКО (страховка закончилась) (РОСГОССТРАХ) по страховому случаю на СТО (направление от страховой) бампер поменяли и покрасили. Прошла 1 неделя, как машину забрал, и при парковке очень АККУРАТНО прижался в сугроб. Бампер лопнул, отвалился кусок 10-15 см.кв.. Мне заменили на СТО бампер на худший.! от ГАЗели вмятина, от снега бампер рассыпался. Что делать и какие шансы? Г. Санкт-Петербург. Спасибо.
Виталий Игоревич, добрый день.
В этой ситуации я бы посоветовал обратиться в независимую экспертизу и выяснить следующие вопросы. Во-первых, насколько качественно был установлен новый бампер насколько он соответствовал необходимым стандартам качества; во-вторых, насколько Ваша аккуратная парковка послужила причиной нового ущерба. Если окажется, что новый бампер не соответствовал обычным условиям эксплуатации автомобиля и стандартов качества - обращайтесь с подтверждающими документами в страховую, чтобы переделывали.
СпроситьПомогите разобраться в такой ситуации: автомобиль застрахован по каско и ОСАГО в согазе, при страховании был указан небольшой скол на бампере, попала в ДТП и заявила по каско, направили на СТО (автомобиль на гарантии), замена бампера без окраски (т.к. Был скол), заменили бампер и покрасили за свой счет, после ремонта буквально через месяц в меня въехали и повредили опять передних бампер (я не виновна), заявила по каско, прошел месяц и мне выдали направление на СТО на облицовку бампера без окраски, мотивируя тем что после ремонта я не приехала к ним и не сфотографировала авто. Как мне поступить в данной ситуации, ведь в ДТП я не виновна, до аварии бампер был совершенно новый, и после ДТП уже прошел месяц (пока ждала это направление). Что делать?
В данной ситуации страховое возмещение и уст возможно взыскать только в судебном порядке, а факт произведенного ремонта бампера доказывать чеками и иными документами из автосервиса
СпроситьПомогите разобраться в такой ситуации: автомобиль застрахован по каско и ОСАГО в согазе, при страховании был указан небольшой скол на бампере, попала в ДТП и заявила по каско, направили на СТО (автомобиль на гарантии), замена бампера без окраски (т.к. Был скол), заменили бампер за их счет и покрасили за свой счет, после ремонта буквально через месяц в меня въехали и повредили опять передний бампер (я не виновна), заявила по каско, прошел месяц и мне выдали направление на СТО на облицовку бампера без окраски, мотивируя тем что после ремонта я не приехала к ним и не сфотографировала авто после ремонта. При этом все акты выполненых работ у меня есть и на СТО они тоже есть. Как мне поступить в данной ситуации, ведь в ДТП я не виновна, до аварии бампер был совершенно новый, и после ДТП уже прошел месяц (пока ждала это направление). Что делать? Имеют ли право мне отказать в окраске бампера?
Юлия Николаевна, ситуация двоякая. Т.к., с одной стороны, Вы не выполнили обязательства, предусмотренные правилами страхования (предоставить ТС после ремонта на осмотр). С другой стороны, Вы застраховали авто от риска "Ущерб" и у Вас есть документы, подтверждающие факт произведённого первого ремонта.
Поэтому рекомендую Вам обратиться к страховщику с досудебной претензией, приложив копии документов, подтверждающих факт ремонта бампера после первого случая, и попросить пересмотреть решение.
Если решение не будет пересмотрено, то Вы вправе оспорить отказ СК в судебном порядке.
СпроситьВЬЕХАЛ В СУГРОБ И ЛОПНУЛ НЕМНОГО БАМПЕР! МАШИНА ПО КАСКЕ что делать.
У меня было первое ДТП, по своей невнимательности въехал в столб, была мелкая царапина на бампере. По Каско мне согласились покрасить бампер. Мне назначили дату ремонта, но накануне произошло второе ДТП и мне разбили очень сильно задний бампер. На следующий день я приезжаю на СТОА и мне говорят, что у меня покраска бампера назначена. Я написал отказ по покраске бампера, так как понимал что по КАСКО после второго ДТП мне поменяют бампер и будут вновь красить. В итоге после ремонта по второму ДТП мне возвращают машину без покрашенного бампера, объясняя тем что бампер мне не подтвердила страховая. Я написал притензию страховой, и те написали что они выдавали направление на покраску еще в первое ДТП. В итоге что мне теперь делать?)
А по первому ДТП какой бампер был? тоже задний?
По каждому случаю нужно обращаться в СК. И для чего писать отказ?... Кто научил? И о чем претензия, если Вы написали отказ от ремонта по первому случаю?
СпроситьМашина застрахована по каско, машине второй год и при повторном оформление каско, страховой агент заметил что передний бампер поцарапанный и сказал что за лако красочное покрытие они ответственность за этот бампер не несут, на днях наехал на снежную глыбу на дороге во дворе в следствие чего снизу лопнул бампер. Должна ли мне страховая компания заплатить за ремонт бампера? Бампер не поцарапался а просто порвался немного. И нужно ли вызывать ГИБДД? Спасибо за ответ.
Добрый день! Вызывать нужно, если страховая не принимает без вызова по таким повреждениям.
Заплатить обязана за вычетом стоимости ремонта царапины, имевшейся на бампере ранее
СпроситьМоя машина застрахована по каско в страховой компании Уралсиб. В результате ДТП у машины поврежден бампер. СК дала направление на СТО. Бампер заменили ненадлежащим образом (зазоры в 1,5 см между бампером и уплотнителями фар). Устранять недочеты СТО отказывается. (Возможно поставили запчасть неоригинал). Мои дальнейшие действия? Машину не забрала, ничего не подписала. Спасибо.
Вам нужно провести экспертизу и обратиться в суд. Обращайтесь, по таким делам для вас услуги практически бесплатны.
СпроситьНе заметила когда ударили машину, передний бампер лопнул слегка, машина застрахована по КАСКО и ОСАГО, машина стояла во дворе, виновника нет. Какие мои действия, с чего надо начинать.
Для начала вызывайте ГИБДД, для составления документов о ДТП. Обратитесь в страховую компанию по КАСКО.
Спросить
Если виновника нет, то по ОСАГО вам машину не отремонтируют - только по КАСКО. Начать нужно с того, что вызвать милицию или ГИБДД, чтобы они зафиксировали факт повреждения вашей машины. Затем - обращаетесь в свою СК где делали КАСКО, оформляете документы, показываете машину в СК, получаете направление на ремонт.
СпроситьПовредили передний бампер у моей машины Опель Астра. Я не виноват. По ОСАГО компании Росгосстрах в автосалоне поменяли передний бампер и потребовали заплатить 18 % от стоимости бампера самому, т.к. машина 2012 года, за износ. Правильно ли это? И если правильно, нельзя ли их как-то возвратить?
С уважением, Ришат.
Отказ в первом страховом случае на основании выводов трасология по фото. Было повреждение заднего бампера (царапина) и вмятина на пластиковой накладке. Машина стояла во дворе на время отпуска. Справка из ОВД есть. Второй случай через 3 месяца в этот же бампер на светофоре въехала авто - справки из ГИБДД есть, но отказ на основании 1 го страхового случая. Что делать?
