Сбербанк - Наличные не зачислены на карту после сбоя в терминале – что делать?
В терминале сбербанка при внесении наличных на карту произошел сбой, деньги не были зачислены, прошло 10 дней нет никакого вразумительного ответа от сотрудников банка, что делать?
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в сбербанк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
СпроситьУважаемая Марина!
Написать в письменном виде претензию в банк, в случае если не вернут денежные средства, либо дадут отрицательный ответ. Писать иск в суд на банк, в связи с не зачислением по техническим причинам и возврате денежных средств.
СпроситьВ первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация