Я держатель карты сбербанк все услуги я оплачиваю через сбербанк онлайн, но вчера в банке мне хотели подключить автоплатеж, обьясняя тем что с января месяца будет взыматься комиссия в размере 4% от платежа если оплачиваешь через онлайн? Правомерно ли это? Ведь я плачу картой того же банка. Спасибо.

---Здравствуйте, требование законно и правомерно, другое дело что вы с ним можете не соглашаться и ничего не подписывать и даже расторгнуть договор. Удачи Вам и всего хорошего.

Вопрос - Правомерно ли взимание комиссии за оплату через Сбербанк Онлайн, если я держатель карты Сбербанка?

Возможное взимание комиссии за оплату услуг онлайн с карты Сбербанка - нужно ли подключить автоплатеж?

Зддравствуйте! Я являюсь держателем карты сбербанк. Оплачиваю все услуги через сбербанк онлайн, но в бане советуют подключить автоплатеж т.к.с января, кто оплачивает онлайн будет взыматься комиссия в размере 4%от платежа. Правомерно ли это? Ведь я плачу картой того же банка? Спасибо.

Читать ответы (1)

Включение комиссии банка в квитанцию по оплате ком. услуг - правомерность и возврат переплат

В квитанцию по оплате квартплаты включены комиссионные расходы банка в размере 2% от суммы платежа, при оплате ком. услуг через онлайн сбербанк снимается комиссия в размере 1% от суммы платежа, исходя из этого получается, что комиссию в банк я оплачиваю два раза, вопрос - правомерны ли действия нашего ТСЖ включая комиссию банка в общую сумму квитанции по ком. услугам, и как вернуть ранее переплаченные деньги по комиссии.

Читать ответы (2)

Задолженность по комиссии банка за использование дебетовой карты - что делать?

Пользовалась дебетовой картой банка около месяца, нашла более выгодные условия в другом банке, карты заблокировала через интернет и благополучно забыла, сейчас стали приходить смс Уважаемый клиент, напоминаем о необходимости оплаты комиссии банка. Или вот еще По карте начислена комиссия в размере... Комиссия будет списана при поступлении денег на карту это 2 разных банка. 1 й я пользовалась меньше месяца, 2 й примерно пол года. Карты не кредитные задолженностей не было когда блокировала, были небольшие остатки типа 5-10 р. Я что теперь банкам должна? = ( Вчера стали поступать звонки с просьбой оплатить задолженность до 13.12.2015 при том что вчера было 19.12.2015

Читать ответы (1)

Официальный ответ банка на запрос о списании суммы с задолженности по кредитной карте

Имеется долг по кредитной карте сбербанка. Списали пособия по уходу за ребенком с зарплатной карты. Написала письмо в банк пришел ответ. Уважаемая Согласно п. 3.13 Условий выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк Держатель соглашается с тем, что Банк при неоплате Держателем суммы второго Обязательного платежа по карте имеет право на списание суммы просроченной задолженности по кредитной карте с других счетов (в пределах остатка) Держателя в Банке без дополнительного акцепта, если договором по счету данное условие предусмотрено. Лилия Вячеславовна, мы признательны Вам за доверие, которое Вы оказываете, пользуясь услугами нашего Банка. С уважением, Екатерина Рипп.

Читать ответы (3)

Правомерно ли взимание сбербанком средств за обслуживание зарплатной карты без начисления процентов на остаток средств?

Правомерно ли взимание банком (сбербанк) средств за обслуживание зарплатной карты с держателя карты? При этом банк не начисляет процентов на остаток средств на зарплатной карте держателя. Держатель карты с банком никаких договоров не заключал.

Читать ответы (1)

Оплата кредита через кассу банка - новая комиссия вызывает споры и волнения

Имею 2 потребительских кредита в банке. Регулярно оплачиваю через кассу банка уже третий год. Сегодня вносила очередной платеж. От кассира узнала, что с октября банком введена комиссия за внесение наличных в кассу банка, 100 руб. за каждый платеж. Без комиссии можно только через банкомат. Я не помню пин-коды своих карт, и не доверяю банкоматам. Заплатила в кассу ровно суммы очередных платежей. Кассиру сказала, что комиссию платить не намерена. Она ответила, что с меня все равно комиссию удержат. Соответственно, будет просрочка платежа, штрафы, пени. В кредитном договоре комиссия за оплату в отделении банка не предусмотрена. Вопросы: правомерна ли такая комиссия? Если нет, как отстаивать свою правоту? Бежать ли срочно доплачивать комиссию?

Читать ответы (2)

Как подключить услугу Сбербанк Онлайн и управлять счетами в разных регионах России

У меня два счета в Сбербанке: в Москве и на Камчатке, банковской карты нет, живу в крыму где нет сбербанка - как мне в этой ситуации подключить услугу Сбербанк Онлайн чтобы управлять счетами через интернет. Если все же нужно будет посетить офис Сбербанка (имеет значение какой или нет) и получить банковскую карту (которая мне как бы и не нужна), то какие сроки ее изготовления. При подключенной услуге Сбербанк Онлайн могу я переводить деньги со счета на Камчатке на счет в Москве или на счет банка России в Крыму.

Читать ответы (1)

Спор о комиссии за карту - права и обязанности

Делела вклад в 2015 г, для снятия вклада и начисленных процентов предоставили карту, за обслуживание которой 100 р в месяц. Через 3 месяца сняла деньги и больше этой картой я не пользовалась. Придя в банк, чтоб вновь сделать вклад мне сообщают о начисленной комиссии за карту. Написала запрос об отмене комиссии, тк данной картой я не пользовалась. Пришел ответ, который я получила в банке в виде письма: начисленная комиссия банком аннулирована. Для прекращения договора вам неоходимо обратиться в банк. В банке никаких бланков на прекращение договора мне не предоставили. Я довольная тем, что комиссия аннулирована ушла домой. В 2018 г придя в банк мне сообщают, что я должна банку около 2000 р за обслуживание картой. Списывать комиссию банк отказывается, тк заявление на прекращение договора я не писала. Кто прав? Должна ли я оплачивать комиссию за карту, которой я воспользовалась 1 раз? Ни каких смс от банка об оплате комиссии мне не поступало.

Читать ответы (1)

Наша ЖСК требует оплату комиссии за квитанции, но мой банк ее не взимает. Как поступить?

Наша ЖСК при оплате квитанций требует оплату комиссии 1 процент от суммы. Я плачу данные платежи через Сбербанк. В Сбербанке с меня комиссию не берут. Но наша ЖСК требует оплату этой комиссии утверждая что они оплачивают расчетный счёт в банке. Но какое мне до этого дело? Если сам банк с меня комиссию не берет. Подскажите что делать в данной ситуации.

Читать ответы (3)

Будет ли в течение этого срока банк начислять штрафы на долг и просроченные взносы по кредитной карте?

Держатель кредитной карты умер, случай не страховой. По кредитной карте есть задолженность и просроченные платежи. Банк извещен, что держатель карты умер. В связи с чем несколько вопросов. 1) На сколько я понимаю долги наследуются, соответственно долг по кредитной карте переходит к родственникам. Верно? 2) Если в права наследства вступают через пол года после смерти, то говорит ли это о том что и наследование долга, претензия от банка, будет предъявлена наследникам через пол года? 3) Будет ли в течение этого срока банк начислять штрафы на долг и просроченные взносы по кредитной карте? Может ли (обязан ли) банк замораживать все штрафные санкции по кредитной карте с момента извещения банка о смерти держателя карты?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59