Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мой основной кошелек заблокирован после перевода денег через приложение QIWI - есть ли основания для страха?

15.12.2016, 21:06
• г. Санкт-Петербург

Мне предоставили данные аутентификации для приложения киви, которые я ввел в свой телефон и успешно зашел, после чего перевел все средства (не более 5000). Мой основной кошелек соответственно заблокировали. Но в оферте QIWI несколько раз упомянуты строчки про то, что "нельзя передавать свор данные третьим лицам" и так же, что "QIWI не несет никакой ответственности за ущерб этот"

Теперь мне грозят пойти в полицию и написать заявление, есть чего бояться?

Читать ответы (1)
Не несет ответственности Ответственность за ущерб
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вам ничего не грозит. ЭТо вы праве истребовать ваши денежные средства в данном случае. Пишите претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. В случае отказа, имеете право обратится в суд. Киви организация на самом деле плохая компания и качество обслуживания нулевая.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Максим
09.08.2016, 01:25

Букмекерская компания отказывается выплатить деньги - Как защитить свои права и что делать в этой ситуации?

Что мне делать! Мне букмекерская компания не выплачивает деньги! Даже мои, которые я завел! Дело в том, что завел я деньги с qiwi кошелька, номер телефона зарегестрирован не на меня, а qiwi кошелек полностью мой, даже карта привязана к qiwi кошельку, даже мобильный сбербанк привязан к этому номеру моей именной карты! Их не устраивает, что номер не мой, по этой причине они отказываются возвращать мои деньги! Я предоставил все свои документы, что мой игровой счет принадлежит мне и скриншоты, что qiwi привязан к моей карте, но они запрашивают паспортные данные третьего лица (на кого зарегестрирован телефонный номер!). Что мне делать в этой ситуации? По каким законам они не правы?
Читать ответы (2)
Беслан Хасайнович
11.03.2015, 16:00

Киви кошелек заблокирован и средства пропали - что делать в такой ситуации?

Я пополнил киви кошелек на 195 тысяч рублей через систему киви деньги дошли и заблокировали мой счет киви в связи с тем что мой лимит на данном номере составляет не более 15000 рублей, прошел идентификацию! Обратился в службу безопасности предоставил им все необходимое, кошелек разблокировали, но денежных средств на счету не оказалось, позвонил в службу поддержки киви поднял вопрос где мои деньги мне ответили что данный платеж был отменен собственником данного платежного терминала, на чеках указанны его номер телефона но он выключен на связь выйти никак не удается. Может кто-нибудь подскажет что мне надо делать, может заявление в полицию написать?
Читать ответы (1)
Настя
01.09.2015, 14:11

Проблемы с онлайн-покупкой - оплата, отсутствие трек-информации и отсутствие связи с продавцом. Как решить ситуацию?

Хотела купить телефон через интернет. Перевела деньги на киви кошелек, после того, как мне предоставили фото почтовых накладных. Отслеживание по трек коду не находит никакой информации по товару. Телефон отправляли с Украины. Прошел почти месяц, но телефона нет. Так же продавец в контакте не отвечает на мои сообщения. Что делать?
Читать ответы (2)
Настя
01.09.2015, 14:03

Не получила телефон после оплаты через интернет - что делать?

Хотела купить телефон через интернет. Перевела деньги на киви кошелек, после того, как мне предоставили фото почтовых накладных. Телефон отправляли с Украины. Прошел почти месяц, но телефона нет. Так же продавец в контакте не отвечает на мои сообщения. Что делать?
Читать ответы (1)
Маргарита Константиновна
06.09.2016, 16:50

Заблокировав карту после перевода 5000 рублей, я хочу обратиться в полицию - мошенничество или предотвращение возможного кражи?

С моей зарплатной карты Федоров М.Э. перевел на свою карту 5000 рублей. Я сразу обратилась в сбербанк написала заявление и заблокировала карту. После скандала он отправил эти 5000 рублей. Смогу ли я написать заявление в полицию об этом поступке хотя он вернул денежные средства так как я считаю это мошенничеством чужих средств. И в дальнейшем чтоб он не украл чужие средства.
Читать ответы (2)
Шайхутдинова Алия Хайдаровна
11.09.2014, 09:50

Оплатить комиссию за получение банковского перевода на qiwi кошелек - необходимость или миф?

Получила банковский перевод на свой qiwi кошелек, перевод есть но необходимо оплатить комиссию для получения. Так ли это? Берет ли система киви комиссию за поступление средств?
Читать ответы (6)