Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я купил три дня назад телефон. Час появились на экране пиксели. Могу ли я его обменять?

16.12.2016, 06:08
• г. Красноярск

Я купил три дня назад телефон. Щас появились на экране пиксили. Могу ли я его обменять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеете право обратиться к продавцу согласно ст. 18 ЗоЗПП. он проведет проверку и если телефон нельзя отремонтировать произведет замену или вернет деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Максим
04.03.2020, 09:29

Купил телефон 3 дня назад, вчера на экране появилась трещина, телефон не ронял. Могу ли я обменять телефон на новый?

Купил телфон 3 дня назад, вчера на экране появилась трещина, телефон не ронял. Могу ли я обиенять телефон на новый?
Читать ответы (1)
Валентина
05.01.2016, 10:16

Проблемы с телефоном LG - буквы на китайском, разноцветный экран и не отключается. Возможен ли обмен в магазине?

В октябре купила телефон LG но сегодня на экране появились буквы на китайском и цвет экрана стал разноцветный, и экран не отключается. Могу ли я обменять в магазине?
Читать ответы (2)
Валерия
21.09.2019, 23:03

Купили телефон в салоне мегафон через 4 дня на экране появились полосы, могу ли я его обменять или потребовать возврат денег?

Купили телефон в салоне мегафон через 4 дня на экране появились полосы, могу ли я его обменять или потребовать возврат денег?
Читать ответы (2)
Александр
14.07.2019, 19:21

Возврат или обмен сложной техники

Купил ноутбук, через три дня на экране появилась тонкая полоса. Могу ли я вернуть или обменять ноутбук.
Читать ответы (2)
Александр
03.03.2019, 11:56

Обмен телефона по гарантии - что делать, если матрица перегорела и экран покрылся жёлтыми пятнами?

Купил телефон 6 месяцев назад, на телефоне перегорела матрица, появились жёлтые пятна на экране, могу ли я, обменять свой телефон на новый если он у меня на гарантии (если сервес определит что это заводской брак)
Читать ответы (2)
Степан
09.12.2016, 07:44

Купил телефон в салоне Мегафон три дня назад могу я обменять его на другой по равной цене или на два телефона на сумму покупки.

Купил телефон в салоне Мегафон три дня назад могу я обменять его на другой по равной цене или на два телефона на сумму покупки.
Читать ответы (1)
Антон
24.04.2019, 08:05

Можно ли сдать телефон с выгоревшими пикселями на экране в ремонт, несмотря на повреждение стекла

На экране телефоне в период гарантийного срока появилась выгоревшая полоса меню от приложения ВКонтакте, но так же недавно телефон упал на пол и откололся кусочек стекла в верхнем левом углу (так же в период гарантийного срока). Могу ли сдать его в ремонт для устранения выгорания пикселей на экране, а не по причине того что часть экрана вверху сломана? Или же потребовать возврат денег за экран у которого выгорел пиксели?
Читать ответы (3)
Лопатин Антон Германович
12.12.2008, 20:16

Могу ли я обменять телефон на более дорогую модель с доплатой с моей стороны и как будет расчитываться стоимость телефона?

1 декабря купил сотовый телефон. Через неделю он начал зависать (темный экран, кнопки не реагируют на нажатия) и обнаружил дефект экрана (два пикселя на экране не меняют цвет). могу ли я обменять телефон на более дорогую модель с доплатой с моей стороны и как будет расчитываться стоимость телефона?
Читать ответы (1)