Проблемы с услугами отлич. Наличные - Мне начислен кредит на карту без моего согласия

• г. Якутск

Я пользовался услугами "отлич. Наличные" все кредиты закрыты! Но теперь мне звонят и говорят, что я взял кредит на карту 15 тыщ рублей... а я его не брал! Что мне делать?

Ответы на вопрос (8):

Уважаемый Игорь!

Направляйте их в суд тогда, пусть там доказывают что вы у них что то брали.

В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия.

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

Законом предусмотрены следующие ограничения:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

Спросить
Пожаловаться

Игорь Юрьевич, добрый день. Возможно это мошенники... Если к Вам есть законные требования, то потребуйте от них заверенную копию договора или анкету-заявление на получение этого кредита. Если не предоставят, значит их требования не законны и смело отправляйте их в СУД!!! Платить ничего не нужно!!!

Спросить
Пожаловаться

Все требования предъявляемые к вам должны быть подтверждены соответствующими документами (договор), если их не имеется, то все претензии к вам бездоказательны.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток!!! если вы не брали креит то и платить его не должны - пусть обращаются в суд и доказыва. Т что у вас есть обязательство перед ними.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Вам нужно запросить все сведения по догу и исполнению обязательств.

Спросить
Пожаловаться

Игорь, пусть подают в суд.

МИКРОЗАЙМЫ - КАБАЛЬНАЯ СДЕЛКА

Подробнее ➤

Информация предоставлена Интернет–порталом ГАС «Правосудие» (sudrf.ru)

Судебный участок №27 Западного внутригородского округа г.Краснодара

msud27.krd.msudrf.ru

К делу № 2-134/14-27

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 марта 2014 года г. Краснодар

Мировой судья судебного участка № 27 Западного внутригородского округа г.

Краснодара Соколова Ю.А.

при секретаре Дегтяревой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным. В обоснование своих требований, указал, что 11 августа 2012 г. между ней и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. В тот момент истице срочно нужны были деньги на период поиска новой работы. Она была вынуждена обратиться к ответчику, т.к. сумма требовалась небольшая, а банковские организации такие кредиты не выдают. В связи с тяжелым материальным положением, 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями.

Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Обратившись к юристу, истица выяснила, что заключенный договор займа заключен на крайне невыгодных для нее условиях (732% годовых за пользование денежными средствами и 732% годовых за просрочку исполнения договора) и может быть признан недействительной (кабальной) сделкой. На основании изложенного просит признать договор займа № 1-684 от 11.08.2012 г. недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях.

В судебном заседании представитель истца – Малявко А.С. на иске настаивала, также просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.

Представитель ответчика в судебном заседании – Захаров С.И. просил в иске отказать, в связи с тем, истец является постоянным клиентом ответчика, каждый раз при получении займа истцу объяснялись условия договора займа, истец при подписании договоров подтверждал, что ему понятны условия договоров. Таким образом, истец прекрасно понимал условия договора и высказывания о не признании процентной ставки являются необоснованными.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему:

Судом установлено, что 11 августа 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%.

26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить.

Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Вместе с тем, принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости.

В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.

В силу ч.3 ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

По данным, опубликованным в Бюллетене банковской статистики №2 за 2013 г., размер средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в августе 2012 г. (период заключения спорного договора займа) со сроком погашения до 30 дней равен 13,2 %.

В случае истицы размер процентной ставки по спорному договору (732%) настолько превысил среднюю процентную ставку, сложившуюся на рынке кредитования для договоров займа с аналогичными условиями, что свидетельствует о кабальности указанного договора.

Кроме того, предоставление займа на чрезмерно высоких процентах является злоупотреблением правом со стороны кредитора в ущерб экономическим интересам заемщика.

На основании части статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждаются к возмещению с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Бремя данных расходов в виде представительских расходов в размере 15000 рублей, возлагается на ответчика.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным – удовлетворить.

Признать договор займа № 1684 от 11.08.2012 г., заключенный между истцом и ответчиком недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях (кабальной сделкой).

Взыскать с ООО «Микрозайм» в пользу Крыловой Юлии Александровны судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

Решение может быть обжаловано в Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца, через мирового судью.

Мировой судья Ю.А. Соколова

опубликовано 20.03.2014 14:51 (МСК)

Спросить
Пожаловаться

Если действительно не брали и нет долгов то ничего не делать, доказывать не ваша обязанность в данном случае, а истца! Так что не брали - не переживайте.

Спросить
Пожаловаться

Если это было по телефону, то я ни как ничего не мог подписывать! И второе, у меня пропала до этого их карта куда переводили они деньги... и еще они позвонили моему мастеру на работу, узнали где я работаю и сказали, что я якобы скрываюсь от них и про кредит тоже сказали! На сколько я знаю, они не имели права этого делать так?? поясните пожалуйста! Огромное вам спасибо за ваш труд!!!

Спросить
Пожаловаться

В связном банке брала кредит. Выплатила всю сумму. Теперь звонят и говорят. Что должна еще 600 рублей за карту. Хотя прошел уже год и карта давно заблокирована. Что делать?

Получил по почте кредитную карту ОТП банка, с лимитом 57 тысяч рублей. Непродолжительное время пользовался картой снимал наличные и т.д. Решил закрыть этот кредит и просто поломал карту чтобы небыло соблазна снять деньги. Стал погашать кредит по карте с процентами, все выплатил. И вот спустя пять или шесть лет звонят коллекторы и требуют 60 тысяч за якобы незакрытый кредит и обслуживание Карты. Я и в правду не закрыл карту хотя и не знал что это надо было сделать. Что мне делать в данной ситуации как избавиться от этих мошенников.

В 2013 году я брала потребительский кредит в отп банке. При оформлении данного кредита, мне выдали кредитную карту на сумму 10000 рублей. Теперь мне постоянно звонят коллекторы и требуют погасить долг по этой карте, хотя карта не была даже активирована. Что мне делать в данной ситуации?

Вот я брал телефон в кредит через банк хоум кредит сумма кредита составляла 23.000 рублей брал кредит 14.02.2014 года я часть денег заплатил но а на сегодняшний день сумма кредита составляет 48.000 рублей подскажите пожалуйста что мне делать и мне этот долг перекинули на карту сбербанк России у меня теперь на карте минус сорок восемь тысяч что мне теперь делать.

Брала кредит в 2008 году! Часть кредита была выплачена, часть кредита (долг) была закрыта через судебных приставов в 2014 году. С 2018 начали давать кредиты: все выплачивала без единой просрочки. Затем перестали давать кредиты, проверила кредитную историю: выяснилось, что банк продал коллекторам кредит (который был закрыт через пристовов) в 2019 году! И теперь этот кредит в кредитной истории весит как открытый! Как мне теперь поступить?

Муж взял в июле в Альфа-банке кредитную карту, но ею не пользовался, сейчас названивают с банка требуют заплатить какие-то 650 рублей за активацию карты, но кредит по карте мы не брали, что нам делать?

Взял кредит в банке на полтора года, мне не дали распечатку сколько платить каждый месяц, я платил как мог и 1500 и по 800 рублей в месяц подсчитал выплатил больше положенного. Проходит 2 года мне звонят из банка и говорят что у меня накопилась задолжность по кредиту я беру все квитанции по оплате за кредит и еду туда где брал кредит показал все квитанции они перед до мной извенились за ошибку, проходит еще 3 года звонят с колекторской компании из хабаровска и говорят что у меня есть задолжность по кредиту я отпровляю факсом копии квитанций об оплате, вродебы успокоились проходит еще 1 год начали звонить уже с Москвы с момента погашения кредита прошло уже 10 лет а колектор все звонит и звонит, правы ли они или нет, и что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Муж в браке брал кредит. Мы теперь в разводе. Мне звонят банки и угражают. Требуют чтоб я выплатила его кредиты. Что делать?

В декабре брат попросил у меня денег на ремонт машины (была в аварии). Отдал ему 35 тыс. рублей. Потом попросил взять ему кредит в банке на сумму 50 тыс. руб. Заверил что устроится на работу и будет все оплачивать. В январе попросил еще раз взять кредит так как у него был просроченный кредит на сумму 90 тыс. рублей. Я взял в банке кредит на сумму 100 тыс. руб. Так как мои родители не знали что я взял кредит я все договора спрятал у брата. Первые два месяца брат все выплачивал, но потом пошли звонки с банков о погашении кредита. И еще когда дали кредит на 100 тыс. руб. (см. выше) дали еще кредитную карту бесплатно а на ней 70 тыс. руб.

Брат ее активировал и выплачивал 2 месяца. Потом мне позвонили с банка и сказали что надо срочно закрыть карту так как на ней очень большие проценты. Пришлось обратиться к его родителям за помощью. Они смогли заплатить часть моих кредитов.

Но еще половина осталась. У них (родители брата) свои кредиты были, теперь еще мои добавились. Теперь они сами в долгах. Получился замкнутый круг: у меня денег нету чтобы выплатить кредиты, у его родителей тоже нету денег.

Брала кредит в райффазенге в мае 2013 года для своего молодого человека! Как его заставить платить по кредиту! Всю сумму денег он положил в балтийский банк где у него был открыт счет что не делать просрочки платежей с февраля 2015! с него я расписки не брала хотя у него был кредит в другом банке я взяла кредит чтоб погасить ему его кредит сумма кредита моего 300 тыс рублей что мне делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение