Вчера покупал лекарства для ребенка, подал рецепт, аптекарь собрала все я расплатился. Пришел домой оказалось, что вместо бак-сет беби продали бак-сет форте, могу ли я сделать обмен или возврат?

К сожалению лекарства обмену и возврату не подлежат, если они качественные. Обменять можно, если договоритесь с продавцом.

Не отходя от кассы нужно было проверять то, что Вы получили от провизора. Теперь нельзя ничего исправить, так лекарства-это тот товар, который обмену и возврату не подлежит. Сожалею.

Если продавец согласится, то можете, но она должна понять ВПС, ведь это её ошибка. Удачи вам и всего всего самого наилучшего.

Возможен обмен или возврат лекарства - что делать, если аптека ошиблась с продажей

Возврат расходов на лекарства 2015 года - необходимые документы и условия

Я потратилась в 2015 г на покупку лекарств для себя. Хочу сделать возврат. Какие нужны документы? Надо ли рецепт, если лекарство отпускается без рецепта? Не могу понять за какие лекарства можно оформить возврат.

Читать ответы (1)

Аптекарь отказал в продаже антибиотика амоксиклав без рецепта - есть ли у него право на такой отказ?

У меня ребенок заболел сильнейшим бронхитом с высокой температурой. Врач нам выписала антибиотик амоксиклав. Но рецепт никакой не дала. Вчера был выходной день и пойти к врачу за рецептом я уже не могла, т.к. дежурный врач работал до обеда. Пошла в аптеку за антибиотиком, но мне аптекарь не продала, сказала, что нужен рецепт. Ранее я уже покупала данный антибиотик в этой же аптеке без рецепта, т.к. наша врач не имеет привычки писать бумажки. Вчера ребенку срочно требовалось лечение. В другой аптеке мне без проблем продали данный антибиотик, но только на 80 рублей дороже, что для меня имеет очень ощутимую разницу. Имеет ли право аптекарь отказать в продаже антибиотика амоксиклав без рецепта?

Читать ответы (1)

Вместо лекарства продали БАД. Возможен ли обмен на лекарство?

Читать ответы (1)

Могу ли я поменять лекарство в порошке на лекарство в капсуле?

Купила в аптека медикамент для лечения заболевания. Аптекарь продала мне лекарство не в той форме выпуска (в порошке, а не в капсуле), которая была указана в рецепте. Могу ли я поменять лекарство в порошке на лекарство в капсуле? Спасибо.

Читать ответы (1)

Обмен лекарства в аптеке по рецепту - возможно ли заменить кальцемин на кальцемин адванс?

Пришел в аптеку и показал аптекарю рецепт от врача, мне дали лекарство, а когда пришел домой вечером и показал жене, она сказала что не такие, оказывается было написано кальцемин адванс, а мне дали обычный кальцемин, могу ли я обменять на то, что мне надо?

Читать ответы (1)

Проблема с выдачей лекарств по рецепту - не дали из-за истекшего срока, необходимо продление

Живу в Ленинградской области. Болею астмой. Имею льготы. Выписан рецепт сроком на один месяц, лекарства не было. Поставили в аптеке в очередь и пометили на рецепте. Сегодня пришел, лекарство отложено на мою фамилию, но не дают, истек срок действия рецепта. Требуют продлить. Врач принимает по записи 15 числа. Лекарство нужно уже давно. Итак просрочили с выдачей. Есть ли закон, чтобы не бегать по врачам с продлением, если есть отметка в рецепте, что я в очереди. Ведь рецепт в момент обращения в аптеку был действителен.

Читать ответы (1)

Инвалид с муковисцидозом остался без льготных лекарств - возможна ли отсрочка выдачи рецепта?

Инвалид 2 гр. по заболеванию муковисцидоз. Выданы два рецепта на льготное лекарства, рецепты в данный момент на отсроченном обслуживании, лекарство не получено за декабрь, январь. Врач сказал, что выпишет рецепт за февраль при условии возврата рецептов, находящихся на отсроченном обслуживании (за декабрь и январь). Это законно? Если нет, на какие нормативные документы ссылаться. Спасибо.

Читать ответы (1)

Больному раком отказывают в лекарстве - без журнала отсроченных рецептов\nЖизненно необходимое лекарство недоступно

Нет лекарства по рецепту для больного раком. Лекарство жизненно необходимо! В оптеке рецепты на отсрочерное обслуживание не берут, якобы у них нет журнала остроченных рецептов. Выдали бумажку-распечатку с компьютера, что маму занесли в реестр. Прошел месяц, лекарство стоит 100 тысяч.

Читать ответы (1)

Неправильная продажа лекарства в аптеке - куда обратиться и что делать?

Добрый вечер. Ситуация такая, муж в аптеке по рецепту от врача, для ребёнка купил лекарство. Дома выясняется, что продали совершенно другое лекарство. В аптеке назад принимать отказались, а то что в рецепте в наличии нет. В рецепте антибиотик, а продали препарат для небулайзера. Куда обращаются в таких ситуациях?

Читать ответы (4)

Что делать, если врач отказывается выписать рецепт на лекарство для возврата налога?

К кому обращаться и что делать, если врач отказывается выписывать рецепт на лекарство, а он необходим для предоставлению в налоговую, для возврата подоходного налога. Сейчас все лекарства, которые назначают пишут на обычной бумаге и рецепт давать оказываются.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59