Расплата за бездействие - борьба жильцов с некомпетентной и неотзывчивой УК \'Мой дом\'

• г. Самара

В июле прошлого года нас без предупреждения бросила старая УК - "Мой дом", которая не отчитывалась 4 года, ничего не делала и не вернула нам почти полмиллиона рублей денег, собранных на ремонт. Вся наша борьба с ней результатов не давала. За полгода до этого замдиректора этой УК Маркелова организовала новую УК-УЖКК. С ней туда ушли многие сотрудники старой компании. В конце августа по инициативе одной из собственников было проведено собрание. Собрание фактически вела Маркелова. Присутствовало 16 человек из 85 квартир, т.е. собрание было заведомо нелегитимным. У нас в доме много пенсионеров. Маркелова запугала их, сказав, что "Мой дом " нас бросил и если мы срочно не выберем их компанию, то останемся без отопления. На просьбу показать договор, сказала, что с собой у нее договора нет, смотрите на сайте. Она дала задание инициатору собрания пройти по квартирам и собрать подписи, якобы люди присутствовали на собрании и приняли договор, который даже не обсуждался! Некоторые подписи однозначно сделаны родственниками собственников, что незаконно. Я голосовал «против», но в протоколе на сайте написано, что 100% собственников проголосовали «ЗА» УЖКК и приняли их договор, который, повторяю, даже не обсуждался! На нашу жалобу в Жил инспекцию был ответ – на сайте все правильно, ЖИ к УЖКК претензий не имеет и сличать подписи собственников не собирается. УЖКК на наши письма отвечает по 4 месяца! И пишет просто отписки, а не конкретные ответы на вопросы. Их договор на сайте не соответствует даже Минимальному перечню работ по содержанию общего имущества, в частности, они не убирают подъезды. А нам они отвечают – «вы же сами приняли наш договор на собрании, мы управляем на законных основаниях и деньги собираем законно» …. Канализация течет постоянно, на вызовы они не приезжают. При наличии счетчиков в течение многих лет мы платим по тарифам, т.к. счетчики они не оформляют как положено. В этом «договоре» написано, что крышу от наледи они должны чистить не более 3 раз за календарный год. А если наледь упадет на голову жильцам после 3 раз, то они не виноваты? Мол, вы же сами приняли такой договор….

Работает ТОЛЬКО ДВОРНИК, больше никаких услуг мы не видим. Договора с собственниками НЕ ЗАКЛЮЧЕНЫ Мы многих жильцов дома спрашивали – договоров НИ У КОГО НЕТ! Но на сайте договор подписан 7-ю фамилиями, которые сильно зачеркнуты. Мы все же прочитали эти фамилии, но эти люди тоже говорят, что договоров на руках у них НЕТ! А Жил инспецию все это устраивает, она не видит и НЕ ХОЧЕТ ВИДЕТЬ нарушения. Мы решили не оплачивать их квитанции. На всю остальную коммуналку-отопление, воду, канализацию, газ, свет – мы оплачиваем непосредственно поставщикам по их квитанциям и у нас все оплачено. Не платим ТОЛЬКО УЖКК. Они начислили нам пени в несколько тысяч рублей и бросили в почтовый ящик бумагу, что поставят нам заглушку на канализацию. ВОПРОСЫ: имеют ли они право начислять пени? Имеют ли они право ставить заглушку, если канализация и вода у нас оплачены? Как заставить их переделать договор в соответствии с минимальным перечнем работ? Как заставить их работать нормально, если ЖИ не видит нарушений? Помогите пожалуйста, мы уже просто не знаем, как с ними бороться! Уйти к другой УК не можем – в нашем поселке их просто больше нет. Жильцы в большинстве своем просто платят и молчат, но сколько можно терпеть этот беспредел.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго дня, попробуйте обратиться дополнительно в прокуратуру, возможно они смогут выявить нарушения и помочь в ситуации.

Спросить
Марина
17.12.2016, 21:46

Мошенничество УК Мой дом - прежняя компания оставила без ремонта и не вернула деньги, а новая УК-УЖКК работает непрозрачно

В июле прошлого года нас без предупреждения бросила старая УК - "Мой дом" , которая не отчитывалась 4 года, ничего не делала и не вернула нам почти полмиллиона рублей денег, собранных на ремонт. Вся наша борьба с ней результатов не давала. За полгода до этого замдиректора этой УК Маркелова организовала новую УК-УЖКК. С ней туда ушли многие сотрудники старой компании. В конце августа по инициативе одной из собственников было проведено собрание. Собрание фактически вела Маркелова. Присутствовало 16 человек из 85 квартир, т.е. собрание было заведомо нелегитимным. У нас в доме много пенсионеров. Маркелова запугала их, сказав, что "Мой дом " нас бросил и если мы срочно не выберем их компанию, то останемся без отопления. На просьбу показать договор, сказала, что с собой у нее договора нет, смотрите на сайте. Она дала задание инициатору собрания пройти по квартирам и собрать подписи, якобы люди присутствовали на собрании и приняли договор, который даже не обсуждался! Некоторые подписи однозначно сделаны родственниками собственников, что незаконно. Я голосовал «против», но в протоколе на сайте написано, что 100% собственников проголосовали «ЗА» УЖКК и приняли их договор, который, повторяю, даже не обсуждался! На нашу жалобу в Жил инспекцию был ответ – на сайте все правильно, ЖИ к УЖКК претензий не имеет и сличать подписи собственников не собирается. УЖКК на наши письма отвечает по 4 месяца! И пишет просто отписки, а не конкретные ответы на вопросы. Их договор на сайте не соответствует даже Минимальному перечню работ по содержанию общего имущества, в частности, они не убирают подъезды. А нам они отвечают – «вы же сами приняли наш договор на собрании, мы управляем на законных основаниях и деньги собираем законно» …. Канализация течет постоянно, на вызовы они не приезжают. При наличии счетчиков в течение многих лет мы платим по тарифам, т.к. счетчики они не оформляют как положено. В этом «договоре» написано, что крышу от наледи они должны чистить не более 3 раз за календарный год. А если наледь упадет на голову жильцам после 3 раз, то они не виноваты? Мол, вы же сами приняли такой договор…. Работает ТОЛЬКО ДВОРНИК, больше никаких услуг мы не видим. Договора с собственниками НЕ ЗАКЛЮЧЕНЫ Мы многих жильцов дома спрашивали – договоров НИ У КОГО НЕТ! Но на сайте договор подписан 7-ю фамилиями, которые сильно зачеркнуты. Мы все же прочитали эти фамилии, но эти люди тоже говорят, что договоров на руках у них НЕТ! А Жил инспецию все это устраивает, она не видит и НЕ ХОЧЕТ ВИДЕТЬ нарушения. Вопросы-обязана ли УК заключать договора с каждым собственником или ей достаточно иметь договор на сайте, подписанный семью фамилиями? Как заставить их переделать договор в соответствии с минимальным перечнем работ? Как заставить их работать нормально, если ЖИ не видит нарушений? Помогите пожалуйста, мы уже просто не знаем, как с ними бороться! Уйти к другой УК не можем – в нашем поселке их просто больше нет. Жильцы в большинстве своем просто платят и молчат, но сколько можно терпеть этот беспредел?
Читать ответы (1)
Флорида
31.07.2021, 07:53

Может ли один из собственников подать заявление на капитальный ремонт жилья в многоквартирном доме?

Двухэтажный 4 квартирный дом. Может ли один из собственников, другие не хотят участвовать единолично, подать заявление в межведомственную комиссию о непригодности жилья или капремонте.
Читать ответы (1)
Иван
21.02.2015, 09:54

Проблемы с сменой управляющей компании - как разобраться и вернуть деньги

Произошла такая ситуация. В нашем доме все стали менять управляющую компанию, были общедомовые собрания, ходили собирали подписи, в конце концов, Подходя к дому на двери, на рекламном щитке увидел: ваша УК сменилась теперь мы платим коммунальные последний раз в январе за декабрь старой УК, а последуюющие естественно новой. Мы молодоя семья, естественна не моя девушка не я даже не могли догадываться о происходящем, в итоге нам приходят 2 квитанции с 2 х управляющий копманий и рядом лежала небольшая бумажка с содержанием вроде: Люди! смотрите не оплатите коомунальные старой компании, они высланы ошибочно и т.п. и т.д. Конечно же мы оплатили новой довольно приличную сумму для нас ( ( Но приходит опять таки объявление о том что мы должны платить старой УК а не новой... И то что УК так и не сменили по разным причинам... Что же нам делать? Как узнать действительную УК? И как можно вернуть деньги С УК которая нас подставила?
Читать ответы (1)
Альбина
10.10.2019, 13:02

Сгоревший загородный дом без оформления в собственность - отвечаем за ущерб соседям? Роль закона и экспертизы

Сгорел загородный дом, который не был оформлен в собственность. Во время пожара были повреждены соседские постройки. Должны ли мы возмещать ущерб соседям? Экспертиза проводится по закону? Или нужно ее заказывать самим? Как устанавливают причину пожара? Если не будет установлена и доказана наша вина в возникновении пожара кто будет возмещать ущерб соседям?
Читать ответы (6)
Константин Николаевич
30.07.2021, 18:20

Кому платить долг за управление домом, если управляющая компания находится в процессе банкротства?

Ситуация следующая. С марта 2020 г. управляющая компания не обслуживает наш дом. Ещё до этого она начала проходить (и может все ещё проходит) процедуру банкротства. К марту 2020 г. у меня перед ней накопился долг (60 тыс. руб.) До сего момента оплатить его не было возможности. Сейчас по частям я уже могу его погасить. Но кому и как платить-то? С марта 2020 г. исковых заявлений мне никто не предъявлял. Оплата квитанций в банке не проходит. А пени капают и долг растет каждый месяц (уже с марта 2020). Можно сказать, что радуйтесь, постепенно проходит срок исковой давности. Но ведь так не бывает, сумма не маленькая, ведь рано или поздно кто-то ее все-равно с меня попросит. Вот и думаю, готов платить, а некому. А пени-то ежемесячно долг увеличивают. Как поступить в такой ситуации? Заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Данис Шамилович
30.07.2021, 02:02

Жена подает на развод и покупает дом на материнский капитал без моего согласия, а теперь живет с другим в этом доме - что делать?

У меня жена подала на развод и сразу поехала покупать дом на мат капитал хотя я не давал согласия и ничего не подписывал, а сейчас она живёт с парнем в том доме который собирается покупать она мне так говорит я просто боюсь что этот парень с матерью я их знаю ей просто воспользуются или в городе возьмут квартиру в ипотеку на неё сами пропишите а платить она будет у нас двое детей малейших она их с собой забрала я боюсь за них и за неё она как зомбированная ходит ей говориш она головой кивает но делает совсем подругому. Теща ходила тут знакомой гадалке фотографию только показала она всё рассказала всё как есть а сейчас всё сходится как она говорила вот попробуй неповерь хотел спросить она может что-ли без меня и моего согласия этим мат капиталом воспользоваться или я могу как нибудь это приостановить помогите пожалуйста.
Читать ответы (5)
Владимир Фирсов
26.04.2015, 11:24

Отсутствие информации о доходах и расходах многоквартирного дома вызывает вопросы - как продолжить?

На мой вопрос о доходах и расходах ук мой дом г. томск не дал ответа в части предоставления договора на управление многоквартирным домом, сведения о стоимости по содержанию и ремонту общего имущества в доме. Не предоставлены наряды выполненных работ договора подряда ук мой дом с иными организациями а также актов выполненных работ а получил годовой отчет по дому в котором конкретно не подтверждены цифры на расходы ничем этак можно написать любую сумму на какието работы. Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Ирина Николаевна
15.01.2015, 13:54

Как обратиться с жалобой на управляющую компанию, которая собирает деньги на замену почтовых ящиков, не учитывая мои предпочтения

Управляющая компания нашего дома собирает деньги на замену почтовых ящиков в подъезде, но меня вполне устраивает мой старый и я не хочу за это платить. Но они сказали что его все равно поменяют а стоимость включат в квитанцию об оплате. Куда я могу обратится с жалобой на управляющую компанию?
Читать ответы (1)