Как возникла огромная задолженность по кредиту в банке Ренессанс-Капитал и как выйти из ситуации?

В мае 2007 года мною в банке Ренессанс капатал был взят кредит на сумму 160000 рублей. А в августе того же года я ломаю правую руку и на восстановление уходит год. До перелома платежи я платила исправно. Потом начались звонки из банка. Передали коллекторам. По выхаду на работу на работу стала платить банку суммы превышающие ежемесячный платёж (пока была на бльничном платежи быи, но меньше). Предавли меня в три коллекторски агенства, но они все от меня отказывались. Сегодня позвонил юрист банка и сказал, что основной долг остался 38000 рубей и 1000000 штрафные санкции банка. НО если я до конца года заплачу 150000 рублей банк мне всё простит. Если платежа не будет они передают дело в прокуратуру. Я спросила: Почему не в суд? на это он ответил, что это уголовная статья. И следом позвонили из коллекторского агенсва с угрозами (это уже пятое). Посоветуйте, что делать дальше? Спасибо за ответ. Анна.

В январе 2011 года я взяла кредит в банке Ренессанс капитал. В ноябре 2011 года, в связи с материальными трудностями в семье, у меня образовалась задолженность по кредиту. В декабре банк передал мой долг коллекторскому агенству Секвойя. Начались звонки на мой мобильный. Сначала я пыталась узнать у банка о размере просроченной задолженности. Работники банка отказываются мне дать информацию по счету, ссылаясь на то, что мое дело передано в агенство. Агенство тоже мне информацию никакую не предоставляет, говорят, что они не обязаны это делать. Я перестала отвечать на их звонки. В течении января на счет кредитного счета внесла сумму, которая по моим расчетам должна была закрыть просроченную задолженность даже с учетом начисленных штрафов. В банке считают иначе, в агенстве тоже. Банк не называет сумму, в агенстве же называют очень высокую сумму. Потом стали поступать звонки на домашний номер моей сестре. И на мой рабочий телефон. Я отказываюсь с ними общаться. Отправила запрос в банк на предоставлении выписки по счету. Пока тишина. Как сделать так, что работники агенства не звонили моей сестре и на работу?

Я брал кредит в банке ренессанс кредит. Оплатил платежи во время пока не появились времение проблемы. В итоге образовалось задолжность. Даный момент за должность оплачен, даже 13000 руб оплатил больше чем надо, это видно на счету. Но из агентство ооо нсв звонят и говорят, что банк требует всю сумму кредита и что банк онулировал график платежа. Посоветуеете пожалуйста, как мне поступить? Спосибо.

Мою задолженность передали коллекторскому агенству феникс тинькофф банк. Сумма 74000 рублей. Сначала банк передал им задолженность, потом предложил реструктуризацию, на следующий день написал прощайте, затем снова прислал смс о том, что задолженность передана фениксу. Подскажите как мне быть в такой ситуации.

Я брала кредит у банка сначала платила нормально, потом после ДТП возникли сложности и начались просрочки. Банк передал мое дело агентству по сбору долгов и оно на меня подало в суд и теперь получается я должна этому агентству. Законно ли это?

Два года назад в Ренессанс банке был взят кредит на сумму 180000 рублей на 5 лет, потом через год прислали карточку на 60 тысяч. Которой я воспользовалась. Два года я платила исправно. С ноября месяца начались проблемы с зарплатой, уменьшение оклада, несвоевременная выплата. Муж тоже не получает зарплату с ноября. Поэтому последний платеж был в январе. Сейчас банк пишет, что мое дело передано в коллекторское агенство"Фасп". Там требуют погасить всю сумму сразу, и называют заоблачные суммы. Уважаемые юристы, подскажите, что делать в этой ситуации.

АКБ Русславбанк прислал СМС, что мой кредит передан на обслуживание в банк Ренессанскредит, письменного уведомления не было. Платёж вносить не стала. Теперь Ренессанс шлёт СМС о просрочке платежа. Должна ли я платить кредит в банке Ренессанс?

У меня такая ситуация, брала кредит в банке. Как у всех пошла чёрная полоса и могла платить только по 500 рублей. Как мне в банке сказали, что по моей карте был суд и сумма остаётся фиксированной, даже если будете класть по 100 рублей. Потом серьёзные проблемы и был перерыв 4 месяца. Звоню в банк, а там говорят что уже продали в коллекторское агентство и там надо разбираться. Звоню туда, там просят сразу всю сумму иначе даже не разговаривают. Что делать с этим агентством платить им или нет?

В банке Ренесанс кредит у меня оформлена кредитная карта. В сентябре был арестован мой зарплатный счет с последующим снятием всех денежных средств, о чем я уведомила банк Ренесанс. Через две недели мой зарплатный счет был разблокирован. Первым делом, я хотела оплатить просроченный платеж, но сотрудники Ренесанса мне отказали, сославшись на то, что мой договор у коллекторов. Три месяца подряд я вносила на счет по 10 000 рублей, после чего сотрудники коллекторского агентства сказали, что мой договор передан обратно в банк. Я связалась с сотрудником банка Ренесанс кредит, чтобы уточнить о дальнейшей сумме оплаты кредита, но в банке мне сказали, что ни в какие коллекторские агентства мой договор не отдавали Однако в личном кабинете суммы внесенные мной через коллекторское агентсво банком Ренесанс учтены После моего телефонного разговора с сотрудником банка Ренесанс Кредит, мне по почте пришло письмо в котором сообщалось, что в случае не погашения кредита мой договор будет передан в коллекторское агенство. В настоящее время, раз в месяц, мне приходит СМС уведомление об увеличении моего долга перед банком Ренесанс кредит, в среднем на 10 000 рублей Выходит что деньги вносимые мной на счет банка не уменьшили мой долг перед банком, а увеличили его.

Посоветуйте, как быть. В 2005 г. мною был оформлен кредит в банке Ренессанс Капитал. По нему был внесен 1 платеж. Далее порядка 1,5 месяцев была просрочка. После этого я звонила в банк с целью узнать сумму для внесения, разговор был примерно таким: мне отвечал оператор; я объясняла, что звоню по поводу просроченной задолженности, на что мне говорили, что соединят с отделом по просрочкам; соединяли, но включался автоответчик, предлагавший оставить информацию и контактный телефон; я представилась, объяснила причину звонка, и оставила телефон (все это записалось на автоответчик). Далее я стала ждать звонка из банка. Его не было. Таким образом с автоответчиком я общалась в течение месяца. Отделений на тот момент банк не имел. Работал только через сторонние банки. Из самого банка не было ни звонков, ни писем. Далее в моей жизни настолько все стало сложно, что мне, честно говоря, было не до этого. И вот вчера звонит моя соседка и говорит приходили приставы. Оказалось, это агентство по сбору долгов. Передали моей соседке (в рабочее время!) незапечатанный конверт с кучей угроз. И требованием суммы в 57 000 руб. (задолженность была порядка 17 000 руб.). Я созвонилась с агентством и услышала, что если я все это не заплачу, то на меня подадут в суд. Когда я спросила, откуда такая сумма, то мне ответили, что там доля агентства за "розыск должника". Какой розыск? Я нахожусь по старому адресу, у них есть мой телефон (мобильный) и телефон контактного лица (городской). Никуда звонков не поступало! Ничего я из банка не получала, ни требований, ни уведомлений о передаче долга, вообще ни единой бумажки! Что посоветуете, господа юристы? Если будет суд, возможно ли уменьшить сумму выплат? И, вообще, с чего начинать?