Как правильно поступить при требованиях коллекторского бюро после передачи кредита взятого на лечение дочери-инвалида

19.12.2016, 22:37

• г. Москва

Как правильно пошагово поступить. Взяла кредит на лечение дочери-инвалида. Платила исправно. Потом осталась без работы. Значительно снизился доход. В банке написала заявление с просьбой отсрочить платежи на полтора года. Но не могла платить дольше. Теперь готова платить, но меня сбивают с толку звонки с Первого коллекторского бюро. Звонят и требуют выплатить кредит им, якобы мой банк продал мой долг бюро. Меня интересует, какие документы мне попросить в банке, подтверждающие, что они меня передали коллекторскому бюро? Дело в том, что я прошу этих коллекторов мне прислать на электронную почту все документы, подтвержающие их право требовать с меня долг. Они не присылают. И говорят, что мне бесполезно ходить в свой банк, потому что там мне сведений по кредиту никаких уже не смогут дать. Вроде все просто, дойти до отделения банка и все выяснить, но он от меня на расстоянии 300 км, я живу сейчас в другой области. Доехать то я доеду. Но меня очень напрягают эти звонки морально. Сосредоточиться не дают. Да и проблемы со здоровьем детей не позволяют в ближайшие дни доехать. Если можно. Объясните как мне последовательно себя вести и без лишних катаний. Кредит готова уже оплачивать, да вот теперь не знаю кому платить!

Читать ответы (4)

Коллекторское бюро
Первое коллекторское бюро
Проблемы со здоровьем

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

19.12.2016, 22:39,

г. Ставрополь

---Здравствуйте, по общим правилам, кредиты платят тем, у кого их берут. Без вариантов. Мы рады ответить на ваши вопросы.

Спросить

Адвокат

Разборов А. В. 4.8

19.12.2016, 22:41,

г. Ростов-на-Дону

Напишите письмо управляющему банка с просьбой предоставить Вам надлежащим образом заверенную копию договора уступки прав требования (цессии. От банка третьему лицу. А дальше нужно действовать по ситуации.

Спросить

Юрист

Поплевина Н. В. 4.8

19.12.2016, 22:47,

г. Химки

Здравствуйте, Елена.

В данной ситуации, ничего не платите коллекторам, отправляйте их в суд. Оплачивайте только на основании судебного решения. В суде просите снизить пени и штрафы по ст.333 ГК.

Если коллекторы будут продолжать заниматься вымогательством, можете написать на них заявление в полицию или прокуратуру.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

19.12.2016, 22:54,

г. Москва

Здравствуйте, для передачи Вашего долга коллекторам и для того чтобы коллекторы получили право требовать от Вас долг, долг должен быть признан судом и коллекторы должны получить исполнительный лист. Без суда действия банка и действия коллекторов не законны. Вам нужно договориться с банком о реструктуризации кредита и оформить это документально (закрыть старый кредитный договор и оформить новый или заключить дополнительное соглашение к старому кредитному договору).

С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59