Действия банка по незаконному списанию денежных средств с моей зарплатной карты и возможности выигрыша дела в суде

В июне месяце 2014 года мной был взять кредит в сбербанке России в размере 55000 р. 22 Декабря этого же года мной было произведено досрочное гашение данного кредита в отделение сбербанка с зачислением суммы 49900 рублей. Про данный кредит я забыл. В июле 2016 г. я закрывал счета в сбербанки и на одном из счетов у меня было 11700 рублей, но я не придал этому значения и снял денежные средства. После чего мне сняли поступать звонки, что я должен произвести выплату по кредиту от июня 2014 г. Мной в банк оформлена претензия о просьбе разобраться в данном вопросе в августе 2016 г. через 1,5 месяца мне был дан ответ, что списание денежных средств не произошло из-за сбоя программы, то есть списание не произошло по вине сбербанка России, но они готовы вернуться к рассмотрению данного вопроса после внесения мной не хватающей суммы (11700), я обратился в банк, что на данный момент, у меня нет данных средств и произвести частичное погашение кредита, а оставшиеся сумму расписать, но мне ответили что это не возможно. Также банк у меня списал денежные средства с моей зарплатой карта 28 сентября 2016 г. 5348 рублей и 20 декабря 2016 г. 3382 р. в щет погашения данного кредита без каких либо судебных решений и привлечения судебных приставов самостоятельным решением сбербанком при этом сославшись в ответе на решения суда и судебных приставов хотя не какого иска с сбербанка не поступало в мой адрес. Так же мне ежедневно поступают звонки килерской организации актив БС дочернего предприятии сбербанка России. Прошу ответить на сколько правомерны действия банка и какие шансы у меня выиграть дело в суде о незаконном списание денежных средств с моей зарплатной карты сбербанком России. На данный момент на этот кредит мне начисляются штрафные санкции. Мой телефон 89225026305.