Возврат денежных средств за диван - сроки рассмотрения и условия
11.2016 привезли 17.12.2016. А 19.12.2016 выделила змеевидная пружина и большой перекос между 2 половинками. Можно ли вернуть деньги за диван? И сколько дней должны рассматривать мое заявление на возврат денежных средств мне сказали чтов течение 45 дней должен прийти их ремонтники и посмотреть что с диваном а дальше они будут решать что делать. И диван я должна буду в случаи возврата вести сама на склад. Сколько дней в итоге я должна ждать 45 или при написании заявление на возврат средств 10 дней? ?
Здравствуйте! В данном случае вы имеете право написать претензию по повожу возврата денежных средств (расторжение договора купли-продажи). Укажите ваши требования и возмущения. Ссылаться необходимо на ст. 18 закона о защите прав потребителей. В случае отказа вы имеете право подать в суд.
СпроситьДобрый день. Нужно грамотную претензию составить. Вы вправе на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей требовать возврата денег за некачественный товар. Не соглашайтесь на ремонт, лучше диван после него не станет. Могу просудить Ваше дело, пишите в личную почту. С продавца можно взыскать уплаченные за диван деньги, неустойку за неудовлетворение претензии, моральный вред, убытки и штраф от присужденной суммы 50%.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
Ульяновск - онлайн услуги юристов
Проблемы с диваном после покупки в кредит - наш опыт и пути решения
