Неисправность вентилятора охлаждения двигателя - отсутствие поломки при сдаче автомобиля по страховке в автоцентр KIA вызывает подозрения

Рустам, добрый день. При сдаче авто в ремонт дилером должна была быть проведена полная диагностика и в диагностической карте отражены все неисправности и дефекты, с которыми сдается авто в ремонт. Об этом составляется акт приема-передачи авто. В данном случае усматривается, что Вами был сдан а/м без той неисправности, которую сейчас заявляет дилер. Т.е. она могла возникнуть при проведении ремонтных работ по вине дилера. Ст. 29 ЗоЗПП:

6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Пишите письменную претензию о безвозмездном устранении неисправности.

Здравствуйте, Рустам.

Крайне согласен с коллегой - Куприковым Михаилом Сергеевичем

Обращайтесь в Автоцентр с письменным Требование об устранении неисправности и установите срок для проведения ремонтных работ.

В случае отказа - обращайтесь с Иском в суд.