Возврат товара - что делать, если купленный планшет не работает?
21 декабря купили ребенку планшет, в подарок. На следующий день начал выдавать ошибку, съездили в ближайший салон "Евросеть. Узнать причину, и что это вообще? Нам консультант сказал, что этот вид товара часто обращаются имея заводской брак, говорят отдавайте на прошивку. Консультант сбросил до заводских настроек, все работало. На следующий день он опять начал сам то включается, то выключается экран. И заряд батареи держится 30-40 минут. Могу ли я вернуть товар и получить обратно свои деньги в течении 14 дней? Царапин и повреждений на нем нет, единственное снята верхняя пленка. Т.к с ней не возможно использование, или его нужно отдавать на диагностику? Которая занимает до 45, и мой ребенок останется без подарка. Подскажите пожалуйста как мне поступить?
Диагностика не может превышать 20 дней, в Вашем случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат или обмен.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация
Калуга - онлайн услуги юристов
Мастер пошел на попятную - планшет вернули с трещиной на экране после некорректной прошивки. Что делать?
Проблемы с новым планшетом - самовключение, некорректная работа и отказ от включения - есть ли возможность вернуть деньги?
Проблема с покупкой планшета-ноутбука в Евросети - вернуть деньги за неисправное устройство?
