Купили сапоги зимние в магазине неделю назад сломалась молния можем ли мы обменять сапоги по гарантии.

• г. Нижний Новгород

Купили сапоги зимние в магазине неделю назад сломалась молния можем ли мы обменять сапоги по гарантии.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если молния сломалась вследствие недостатков сапог, то Вы можете обменять сапоги и у Вас есть все права покупателя предусмотренные ст.503 ГК РФ:

1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара и аналогичные права, предусмотренные Законом "О защите прав потребителей". Если же поломка произошла по Вашей вине, то продавец отвечать не будет. Здесь могут возникнуть сложности.

Спросить

Если молния сломана не по Вашей вине, например, заводской брак - тогда да, можете без проблем вернуть сапоги и забрать деньги, или же обменять. На Ваше усмотрение.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7