Прав ли подрядчик, отказываясь возместить ущерб за некачественную работу, если был подписан предварительный акт приемки объекта?
₽ VIP

• г. Тольятти

Подрядчик некачественно выполнил работу по облицовке пола керамогранитом, и заказанная мною экспертиза это подтвердила. Подрядчик сылается на то, что я подписала предварительные акты приемки, когда еще не были затерты швы. После затирки швов визуально стали видны уступы между плитами. Специалист заказанной экспертизы при замерах обнаружил еще и пустоты под плитами и отклонение от плоскости, о чем экспертиза выдала мне акт с заключением-облицовочные плиты демонтировать и произвести работу новыми материалами. На основании этого акта я предъявила подрядчику претензию в письменной форме, с требованием возместить мне все затраты на материалы. Однако в ответе на мою претензию подрядчик отказал мне в возмещении ущерба, ссылаясь на то, что мною был подписан предварительный акт приемки. Применим ли в этой ситуации такой аргумент как скрытый дефект, который обнаружился при проведении дальнейших работ для составления мною заявления в суд? Прав ли подрядчик, отказывая в возмещении ущерба за некачественный ремонт, ссылаясь на подписанный мною предварительный акт приемки объекта? Прав ли подрядчик, отказывая в возмещении ущерба за некачественный ремонт?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Викутория!

Подрядчик не прав.

Если работы выполнялись одной организацией они обязаны были сдать Вам работы надлежащего качества и сами следить за качеством каждого этапа выполнения работ. Если работы выполнялись разными организациями и на втором этапе при начале работ выявились дефекты от первого этапа, второй подярдчик обязан был Вас предупредлить о невозможности качественного выполненния работ при наличии депфектов, оставщшихся от первого подрядчика. Это сделано не было. Образайтесь вы суд и ссылайтесь на нарушение прав потребителей при выполнении работ. Требуйте переделки всех работ за счет подрядчика, лоибо возмещееия ущерба в полном объееме.

Успехов Вам.

Баранникова Татьяна Николаевнва

Спросить

Рекомендую Вам обратиться в ТГОО Общество защиты прав потребителей по т. 36-62-36 в этой организации зашита прав потребителей бесплатна.

Спросить

Тольятти - онлайн услуги юристов

Nesina
25.09.2018, 13:30

Обманутый заказчик - возможность отзыва подписи с акта и возврат средств в случае невыполненных строительных работ.

Имеется подписанный договор на строительные работы. Подрядчик попросил досрочно подписать акт выполненных работ и перечислить деньги, сославшись на необходимость закупки строительных материалов. Заказчик, поверив Подрядчику, подписал акт и перечислил всю сумму по договору. Работы не были выполнены. Можно ли отозвать подпись Заказчика с акта и обязать Подрядчика вернуть средства. Как правильно составить претензию?
Читать ответы (2)
Руслан
18.12.2020, 06:55

Проблемы с подрядчиком - что требовать в судебном порядке?

Коллеги. Ситуация следующая: нами был заключен договор строительного подряда с подрядчиком. Внесен аванс на материалы. Подрядчик выполнил работы, но при приемке работ были установлены, зафиксированы и предъявлены подрядчику дефекты. Акт КС-2 не был предоставлен Подрядчиком. Соответственно, гарантийный срок не был начат. Подрядчик от исправления дефектов уклонялся. Подрядчику был направлен ряд претензий с требованием об исправлении дефектов либо возврате предоплаты. В итоге, мы вынуждены были исправить дефекты своими и привлеченными силами и понесли еще большие затраты. Вопрос: что мы можем требовать теперь от подрядчика в судебном порядке? Правомерно ли требование о возврате предоплаты? Или возможно предъявление всех наших расходов по исправлению дефектов? Какие др.выходы возможны?
Читать ответы (1)
Анна
08.10.2010, 13:37

В договоре говорится, что гарантийный срок два года.

Подрядчик выполнил работу некачественно по ремонту крыши, объемы работы работ не соответствуют действительности. Директор не проверил и подписал КС-2 и КС-3 и оплатил работы половину стоимости. В договоре говорится, что гарантийный срок два года. Прошло два года с момента подписания КС-2. Подрядчик подал на нас в суд и требует оплатить оставшую сумму денег. Мы требуем исполнительную документацию - акт скрытых работ и экспертизу. Исполнительной документации подрядчик не имеет потому, что работы были не завершенны, а КС-2 подписан, и прошло два года гарантийного срока. Подскажите акт скрытых работ имеет больше силы, чем акт выполненных работ или суд будет основываться на гарантийный срок и может не обратить внимания, что нет акта скрытых работ.
Читать ответы (2)
Алексей Александрович
04.12.2014, 19:02

ООО хочет наказать подрядчика и обезопасить себя при некачественном выполнении работ по установке ограждения спортивной площадки

Мы (ООО) являемся заказчиком установки ограждения спортивной площадки. Все существенные условия Договора подряда с подрядчиком (ИП) соблюдены. Подрядчик выполнил работы по установке ограждения с опозданием в 15 дней и некачественно (забор кривой, калитки кривые и т.д.). Сразу после выполнения работ подрядчик выслал нам по почте заказное письмо с текстом о том что выполнил работы и назначает встречу на объекте 02.12.2014 в 15:00. При приемке работ работ представитель подрядчика не дал нам на подпись акт выполненных работ, а сказал что мы должны в устной или письменной форме предоставить ему претензию с указанием на дефекты в результате выполненных работ. Какие действия нам сейчас необходимо предпринять и какие документы отправить подрядчику если нашей целью является наказать подрядчика рублем, то есть возместить убытки за некачественно выполненные работы путем вычета их из суммы окончательного расчета? Так же нашей целью является обезопасить себя от дальнейших претензий подрядчика в неоплате в срок нами выполненных им работ, если он потом в суде заявит якобы мы просто отказались подписывать акт выполненных работ.
Читать ответы (11)
Влад
15.01.2017, 23:06

Возможность требовать выполнения гарантийных обязательств от подрядчика, не принявшего работы по госконтракту

Подрядчик выполнил необходимые работы по госконтракту (ГК). После окончания работ Заказчик в одностороннем порядке решил отказаться от исполнения ГК направив подрядчику свое решение. Акты выполненных работ Заказчик так и не подписал и работы не принял, судебная экспертиза показала, что все работы выполнены. До настоящего времени по решению суда подрядчик деньги за ГК еще не получил. В праве ли Заказчик требовать от Подрядчика выполнения работ по гарантийным обязательствам (3 года) если по ГК он акты выполненных работ не подписал, т.е. не принял работу и не произвёл оплату по ГК?
Читать ответы (1)
Юлия
07.04.2022, 00:13

Заказчик требует переделать работу после подписанных актов и КС-2 - как защититься?

Добрый день) заказчик принял работу, подписал КС-2 и акты на скрытые работы, оплатил) но спустя 2 месяца назначил экспертизу и требует переделать почти всю работу. Изначально в проекте было усиление фундамента другим способом, при вскрытии пола с тех надзором от заказчика решили усилить фундамент по другому, все сделали акты на скрытые работы подписали. Теперь экспертиза пишет, что мы не сделали виды работ как по проекту, могу ли я сослаться на подписанные акты скрытых работ и на КС-2?
Читать ответы (4)
Сергей
22.08.2012, 21:20

Подрядчик скрыл факт неполного выполнения работ - может ли заказчик подать в суд?

Согласно договора подряда, заключенного между мной (физ. лицом) и индивидуальным предпринимателем, подрядчик обязан был выполнить монтажные работы по отделке моего дома фасадными панелями с предварительным утеплением стен. По окончании работ нами был подписан акт сдачи-приемки работ, так как видимых нарушений не было. Буквально через месяц я обнаружил, что стены веранды, стена сарайки примыкающей к дому, а также часть стены мансарды дома, не утеплены, то есть фасадные панели установлены, но под ними отсутствует утеплитель. Обнаружить данный факт при простом визуальном осмотре дома невозможно. Подрядчик, при сдаче работ, факт неполного утепления дома, от меня скрыл, и кроме того, деньги за работы взыл с меня в полном объеме. Согласно Закона О защите прав потребителей я вправе в случае обнаружения недостатком в работе... Однако, как я понимаю, недостатки в работе, это когда подрядчик работу выполнил в полном объеме, но в течении гарантийного срока, что либо произошло (например плохо закрепленный на стенах утеплитель сполз вниз). А в данном случае получается, что это не недостаток в работе, а факт неполного выполнения работы, еще и умышленно скрытый от заказчика. На мою претензию, по выявленному факту, подрядчик отказался приехать и составить совместный акт выявленных нарушений условий договора. В настоящее время я обратился к специалистам, для проведения комиссионного технического осмотра моего дома, и фиксации выявленных нарушений. Вправе ли я, полсе получения акта технического осмотра объекта, обратиться в суд с иском о признании факта невыполнения подрядчиком условий договора, признании подписанного акта сдачи-приемки работ не законным, обязать подрядчика закончить работы по договору подряда с последующей выплатой неустойки за все просроченные дни?
Читать ответы (2)
Антон
27.04.2015, 15:46

Направление претензии на качество выполнения работ без пункта о гарантийном сроке и возможность заставить подрядчика

По договору выполнения работ нет пункта о гарантийном сроке, акты КС и окончательной приемки были подписаны. Вскрылись значительные дефекты + повреждение магистрали. Так же в договоре есть пункты 4.3. Заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки). 4.4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления от настоящего договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты Подрядчиком, обязан известить об этом Подрядчика в разумный срок по их обнаружении. 4.5. При возникновении между Заказчиком и Подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из Сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы по проведению экспертизы несет Подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений Подрядчиком настоящего договора или причинной связи между действиями Подрядчика и обнаруженными недостатками. Возможно ли направить претензию на качество выполнения работ, и есть ли шансы заставить подрядчика исправлять дефекты. Спасибо.
Читать ответы (2)
Владимир
28.10.2008, 03:24

Судебный спор по поводу завышения стоимости работ по договору строительного подряда на 360000 рублей

По договору строительного подряда Подрядчик (ИП) выполнил Заказчику (ИП) работы по переустройству квартиры в соответствии со составленной Подрядчиком сметой на твердую сумму 680000 руб., которую Закзчик оплатил Подрядчику и подписал все акты приемки работ. Не удовлетворившись качеством работ и уплаченной суммой, Заказчик обратился в экспертную фирму для определения объема и качества выполненных работ и соответствие расценок сметной документации. Заключение специалиста: стоимость фактически выполненых работ составляет 320000 руб., выполнение работ некачественное. После этого Пдрядчик свои недделки иправил. Можно ли Заказчику взыскать с Подрядчика через арб. суд стоимость завышенных объемов работ в сумме 360000 руб. Владимир.
Читать ответы (1)
Артем
24.07.2020, 11:12

Какие риски для организации возникают при неоформлении акта приёма-передачи работ подрядчиком?

Сложилась ситуация, по договору подряда на ремонт оборудования подрядчик мне выполнил работы, притензий к качеству и срокам выполнения у меня нет. Но подрядчик оформил акт приёмки выполненных работ только на часть работ при выполнении которых не требовались запчасти поставки подрядчика. Этот акт сторонами был подписан, оплата произведена. Но на те работы при которых были вовлечение запчасти поставки подрядчика, подрядчик акт приёмки выполненных работ оформлять отказывается, говоря, что оформит их в конце года. Соответственно эти работы я смогу оплатить только в конце года. Влечёт ли это для моей организации риски по уплате НДС или другого.? Ситуация не ординарная, я заказчик (юр лицо) выполненным работами даволен, оборудование починено, работает, выпускает продукцию, а подрядчик (юр лицо) не хочет до конца года оформить актом приёма сдачи оставшиеся работы, что бы я оплатил их.
Читать ответы (1)