Недобросовестный автосалон - что делать, если машина стала проблемной?

₽ VIP

Людмила!

ПОлучив справку, Вам необходимо предъявить письменную претензию автосалону о ремонте автомобиля за их счет, либо о компенсации затрат на ремонт, выполненный в другом сервисе, а если откажутся о возврате им автомобиляЮ а Вам денег. Они нарушили закон "О защите прав потребителей".

Если в течение 10 дней претензия не будет рассмотрена или отклонена, обращайтесь в суд.

Успехов Вам

Баранникова Татьяна Николаевна

Людмила, здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в автосалон с данной справкой для осуществления ремонта по гарантии (если гарантию предоставлял автосалон). Если гарантия на данную поломку не осуществляется - надо посмотреть, является ли данный случай страховым (надо изучить правила страхования и Ваш договор добровольного имущественного страхования) и если да - обратиться в страховую компанию. В противном случае, необходимо предъявлять требование к автосалону, если у Вас будет документ на руках о его вине.

Для более подробного обсуждения Вашего вопроса звоните или пишите.

тел. 998-55-18.

У нас есть на руках справка с автосервиса где машина стоит на гарантии и в ней указано что вина автосолона так как они должны были подготовить машину к продаже правильно.

Завтра хочу поехать в автосалон но надо написать претензию как правильно это сделать. подскажите пожалуйста.