Проблема с возвратом настенной карты города - продавец отказался принять товар в магазине
Я вчера купил в книжном магазине настенную карту города (1,5 мх 2 м) за 1300 руб. Приложил к стене. Карта оказалась велика для моего кабинета, не подошла. Я принес карту обратно в магазин, предоставил чек и упаковку карта цела. Продавец отказался принимать товар, не подлежит возврату сославшись на закон РФ. Как мне быть?
Доброго времени суток. Продавец не прав, товар подлежит возврату как не подошедший по размеру (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Нужно написать грамотную претензию и вручить продавцу. В течение 10 календарных дней продавец должен ответить на Вашу претензию. Если ответа нет или отказ - то Вам в мировой суд с иском.
СпроситьЯ вчера купил в книжном магазине настенную карту города (1,5 мх 2 м) за 1300 руб. Приложил к стене. Карта оказалась велика для моего кабинета, не подошла. Я принес карту обратно в магазин, предоставил чек и упаковку карта цела. Продавец отказался принимать товар, не подлежит возврату сославшись на закон РФ. Как мне быть?
Пишите претензию для начала откажут то в суд тогда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация