Случилась такая ситуация, были куплены билеты Новокузнецк-Москва по невозвратному тарифу, ночью ребенку стало плохо

• г. Москва

Случилась такая ситуация, были куплены билеты Новокузнецк-Москва по невозвратному тарифу, ночью ребенку стало плохо, была слпбость и диарея, напоила лекарствами думала станет лучше, вроде стало лучше, но по дороге останавливались и в итоге опаздали на самолет, в аэроперту позвонили чтоб места сняли, но нам отказали, оргументировали, что самолет уже поднял трап и считается, что он в полете, с аэропорта поехали в больницу, нам поставили диагноз расстройство кишечного тракта, не исключена ротовирусная инфекция, подскажите, пожалуйста, есть ли возможноть, как то вернуть деньги за билеты и куда обратиться в такой ситуации?

Читать ответы (0)