Есть ли какой нибудь закон что может обязать дилера произвести мне ремонт авто?
Приобрел авто у автодилера в ноябре 2010, в начале января обнаружил непонятный стук в двигателе, при обращении к дилеру получил ответ, что машина же пока на ходу, вот и пользуйся, диагностику для обнаружения причин стука они проводить отказываются. Есть ли какой нибудь закон что может обязать дилера произвести мне ремонт авто? Могу ли я сам провести экспертизу авто, а после предъявить ее дилеру и обязать его сделать ремонт авто? А если обнаружится заводской брак могу ли я вернуть авто дилеру и потребовать возврата денег? Прошу помочь победить в этой борьбе с несправедливостью!
Здравствуйте, Влад поскольку дилер отказывается производить диагностику, Вы естественно имеете право произвести ее самостоятельно, в случае выявления заводского брака, можете предъявить эти результаты и свои требования дилеру. Свои требования Вы можете основывать на нормах ГК РФ и Закона "О защите прав потребителя"
В случае обнаружения заводского брака Вы имеете право либо произвести замену автомобиля на другой как на аналогичный, так и на другой с доплатой либо перерасчетом денежных средств и их возврата Вам, либо возвратить автомобиль и забрать денежные средства.
В случае если Вам будет необходима помощь, обращайтесь.
С уважением
Спросить