Как решить вопрос о возврате денег клиентке, которая желает вернуть диван из-за повреждений от кошки, несмотря на антивандальное покрытие?

• г. Краснодар

Я посредник, в июне продал диван клиентке, через полгода она обратилась ко мне с претензией о возврате денег, т.к. диван ей поцарапала кошка, а в характеристике материала было указано"антивандальное покрытие", как быть в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В этом случае читать паспорт к дивану, там должно быть написано как с ним обращаться и как нельзя обращаться с антивандальным покрытием.

Спросить