
Проблема с учетной записью администратора на приобретенном ноутбуке - возможен ли отказ от устройства?
Приобрела ноутбук, не могу открыть, т.к. выходит Текст: есть уже встроенная учетная запись администратора. Сменить ее не получается. В магазине ее снять тоже не смогли (возможно кто-то установил ее из клиентов, в шутку). предлагают отправить ПК по гарантии в сервис, могу ли я отказаться от этого ноутбука?
В смысле, Вы вообще не можете пользоваться товаром? Как текст препятствует Вам использовать ноут по его прямому назначению?
Если не можете использовать и не прошло 14 дней с даты покупки можете вернуть ноут и потребовать с магазина расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.
Если прошло более 14 дн. с даты покупки, без гарантийный ремонта не обойтись, поскольку ноут является технически сложным товаром, потребитель может вернуть бракованный товар только в течение 14 дн., далее только гарантийный ремонт, и только в случае невозможности ремонта обмен или возврат денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
