Потеря денег при покупке авиабилета - возможность обратиться в суд?

02.01.2017, 10:32

• г. Пенза

В ноябре месяца на сайте посредник я покупала авиа билет по одной цене, через пару дней у меня пропадают деньги с карты, позвонила на горячую линию своего банка у меня авиакомпания с моего счета списала совсем иную сумму нежели была представлена на сайте. До сих пор разницу они мне не возвращают. У меня есть все выписки и скрин с телефона о покупке и списании. Я могу обратится на них в суд?

Читать ответы (3)

Горячая линия банка
Горячая линия

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

02.01.2017, 10:38,

г. Новосибирск

Да, можете, но для начала стоит соблюсти процедуру досудебного урегулирования спора - подайте претензию в авиакомпанию, опишите ситуацию и потребуйте вернуть разницу в установленный срок, установите дня 3, этого достаточно будет.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Аноним

02.01.2017, 10:47,

г. Пенза

Я обращалась на официальный сайт авиакомпании, они мне сказали что у них цена на этот билет та которая у меня списали потом. Все вопросы я должна решать через сайт посредник у которого я покупала билет. Они меня уже 1,5 месяца за нос водят. Я могу потребовать потом с них не устойку и какая эта статья?

Спросить

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

02.01.2017, 10:48,

г. Екатеринбург

Да можете в судебном порядке потребовать. Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59