Через несколько дней мне пришел ответ на претензию, в которой указали что бы я сдал им телефон в магазин или сервисный центр.
Такая ситуация.
Сломался телефон на гарантии. Пошел в магазин сдать на ремонт, принимать в магазине сразу отказались, сказали что примут только претензию. В претензии я указал, что бы мне заменили телефон. А так же указал что бы мне предоставили телефон на замену. Через несколько дней мне пришел ответ на претензию, в которой указали что бы я сдал им телефон в магазин или сервисный центр. На следующий день я сдал телефон в сервисный центр и через несколько дней мне его вернули в рабочем состоянии. Так вот с момента сдачи в магазин претензии и возвращения телефона прошло 9 дней, а телефон на замену так и не дали. Так вот вопрос, три дня на предоставление подменного телефона начинают течь со дня сдачи претензии или со дня сдачи телефона в сервисный центр? Могу ли я выдвинуть продавцу требование о взыскании неустойки (пени)?
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация