Варя
09.04.2016, 15:17
Сломался телефон, отдала его в ремонт по гарантии, срок ремонта 45 дней, могу ли я забрать деньги на 46 день?
Читать ответы (1)
Сдавали телефон iPhone 5s в ремонт 19.11.16. По истечению 45 дней обратилась в офис написав заявление о возврате ДС за телефон. На заявление мне отправили ответ, что есть подозрение на механическое повреждение и сделан запрос в сервисный отдел для уточнения гарантийности аппарата. Законно ли это, не должны ли были они сделать все проверки в течении 45 дней?
Здравствуйте, данный отказ незаконен, все проверки, ремонтные работы и прочее должны были быть выполнены в предусмотренный законом срок, сейчас можете писать претензию и требовать возврата денежных средств и уплаты пеней за просрочку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация