
Вопрос о возврате денег за доставку обуви из Иваново в Москву после признания ее бракованной
Проживаю в Москве. Нужный размер понравившейся модели обуви купил в магазине города Иваново. Доставка до Москвы была транспортной компанией (ТК). Неделю назад данную обувь по моему заявлению признали бракованной и возвратили обратно её стоимость в денежном эквиваленте.
Разъясните, пожалуйста,-должен ли продавец вернуть деньги, потраченные мною за доставку ТК из Иваново в Москву?
С уважением, Виктор Иванович
е-mail Viktor5332608@yandex.ru
Доброго времени суток. В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, понесенные убытки, связанные с покупкой некачественного товара, подлежат возмещению продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Для получения возмещения нужно грамотно составить претензию и направить продавцу. Если не возместит в течение 10 дней - начинает бежать неустойка в размере 1% от размера убытков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация
