Как правильно действовать, если банк навязал страховку при потребительском кредите и снял крупную комиссию?

• г. Санкт-Петербург

Всем здравствуйте. Очень хочется узнать мнение и может кто уже был в данной ситуации и поделиться опытом как действовать правильно в данной ситуации: дочь взяла потребительский кредит в сбербанке и ей навязали страховку за которую сразу сняли крупную сумму денег (ну очень крупную почти 15% от суммы кредита!). Я сразу не сообразила написать заявление (дело было в апреле), а сейчас сижу и изучаю документы. Написано и подписано было от нее только заявление на добровольное страхование жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы, текст заявления звучит как договор. Самого договора нет, нет и полиса. Эту сумму денег за страховку она положила на свой открытый счет, и все. Сейчас посмотрели через СБОЛ и увидели, что крупная сумма с этих денег банк снял как "комиссию", маленькая часть пошла на уплату НДС и чуть больше пошла как "частичная выдача". Т.е никаких поручений оставлено не было! Что то новое творит сбер? Или я что то упустила в законах? Посоветуйте, плиз! Всех благодарю!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Суд, прежде всего, будет отталкиваться от добровольности оформленной страховки.

Внутренние "наименования" переводов сбербанк обыграет, не в первый раз.

Можете побороться за "комиссию" в суде, но результат никто не гарантирует.

Спросить

Ничего нового Сбер не творит, оформление страховки в виде заявления страхователя со всеми условиями договора страхования, подписанное сторонами, - обычная практика банков. Например, банк Открытие давно так оформляет, суд признает договор заключенным в соответствии со ст.940 ГК РФ).

Для полного возврата страховой премии надо было отказываться от страховки в течении первых пяти дней после заключения кредитного договора и договора страхования (смотрите Указание ЦБ РФ от 20.11.2015 N 3854-У). Сейчас есть смысл досрочно отказаться от страховки, только если по условиям договора страхования страхователю возвращается часть страховой премии пропорционально неистекшему сроку страхования (ст.958 ГК РФ).

Вы, конечно, можете оспаривать в суде страховку как навязанную (ст.16 ЗЗПП), но Вам нужно будет доказать, что без страховки банк отказывал в предоставлении кредита.

Спросить

1. Меня интересует как они заключили договор если Написано было только заявление и подписано только заявителем. Договора нет. 2 Как они куда-о могли снять деньги со счета, если распоряжения нет по снятию или перечислению этих денег. Что значит; Суд, прежде всего, будет отталкиваться от добровольности оформленной страховки? Это просто заявление, а что человек не может ошибиться, передумать и отказаться от заявленного? Где, в каком законе написано, что "отталкиваться от добровольности.

Спросить

1. Меня интересует как они заключили договор если Написано было только заявление и подписано только заявителем.

В соот. Со ст. 435 ГК

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Т.е. Ваше заявление и является договором в соот. С гражданским законодательством.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
523
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
275
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
136
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 047 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
показать ещё